Привіт, Вероніка, ми з братом не близнюки, і ми навіть не маємо однакового імені, якщо вам цікаво знати. Реєстрація мого брата була недоступна в його країні, тобто в моїй країні також, тому було створено інший обліковий запис з тими самими обліковими даними, за винятком електронної пошти та документів. Тільки це вдавалося не мені і все! тепер з вашими правилами, про які я не знав, виходить ця новина, мені шкода через цю ситуацію, тому що я грав зі своїми грошима, на цьому етапі я дав їх вам. І тоді виграш був зроблений без жодної премії. І отримані мною бонуси були зроблені з депозитом, а потім завершені. Тому я не розумію де я помилився, я все робив з вашої згоди, ви керуєте сайтом, а не я. Кілька тижнів тому я зняв 80 євро з того самого облікового запису, який ви заблокували, і ви не повідомили мене про аномалію, і я, як ідіот, думав, що виграю, розважившись і зробивши депозит. Тож тепер я хотів би дійти висновку через рішення цієї спільноти скарг. На жаль, граючи зі своїми важко заробленими грошима, я не можу не поскаржитися, якщо я щось помилився, а ви помилилися 10
З повагою Крістіан
Hi Veronika, my brother and I are not twins and we don't even have the same name if you're interested to know. My brother's registration was not available in his country i.e. my country too and so another account was made with the same credentials excluding email and documents. Only it wasn't managed by me that's all! now with your rules that I wasn't aware of, this news comes out, I'm sorry about this situation because I played with my money, at this point I gave it to you. And then the win was made without any bonus. And the bonuses I acquired were made with deposit and then completed. So I don't understand where I went wrong, I did everything with your consent, you manage the site, not me. A few weeks earlier I had made a withdrawal of €80 with the same account that you blocked and you didn't notify me of the anomaly and I, like an idiot, thought I would win by playing pastime and deposited. So now I would like to come to a conclusion through the judgment of this community of complaints. Unfortunately, playing with my own hard-earned money, I can't help but complain if I got one thing wrong and you got 10 things wrong
Kind regards Cristian
Salve Veronika, io e mio fratello non siamo gemelli e nemmeno portiamo lo stesso nome Se interessa saperlo. La registrazione di mio fratello non era disponibile nel suo paese cioè anche il mio paese e così e stato fatto un'altro accaunt con le stesse credenziali escluso l'email E documenti Solamente non era gestito da me tutto qua! adesso con le vostre regole che io non ero a conoscenza esce fuori questa notizia a me dispiace questa situazione perché io ho giocato con i miei soldi, a questo punto Ve li ho regalati. E poi la vincita è stata fatta senza alcun bonus. E i bonus che ho acquisito sono stati fatti con deposito e poi completati. Quindi non capisco dove ho sbagliato, ho fatto tutto con il vostro consenso voi gestite il sito non io. Avevo fatto qualche settimana prima un prelievo di 80€ con lo stesso account che avete bloccato e non mi avete avvisato dell'anomalia e io come uno scemo che pensavo di vincere giocando a passa tempo e depositavo. Quindi adesso vorrei arrivare ad una conclusione tramite il giudizio di questa comunity di reclami. Purtroppo giocando con soldi propri e sudati non posso non lamentarmi se io ho sbagliato una cosa voi ne avete sbagliato 10
Cordiali saluti Cristian
Автоматичний переклад.