Гравець не міг підтвердити свій обліковий запис з невідомої причини. Гравець перестав відповідати на скаргу, і вона була закрита як "відхилена".
Автоматичний переклад.
Vegas Strip Casino - Гравець намагається підтвердити свій обліковий запис.
Автоматичний переклад.
Сума: 90 $
Vegas Strip Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
5.4
У Vegas Strip Casino індекс безпеки 5,4: рівень безпеки цього казино нижче середнього. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт КНОРБЕРТ,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Vegas Strip Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Не могли б ви повідомити, з якого саме часу триває процес перевірки? Які документи вже затверджено, а які ні? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Зверніть увагу, що процес перевірки може тривати до 14 днів після надсилання всіх запитаних документів.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт Нік,
Я отримав цю автоматичну відповідь лише 12 вересня. Відтоді жодного повідомлення не надходило.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Чи могли б ви також повідомити, чи робили ви коли-небудь депозит у казино? Ви використали там якийсь бонус? Коли востаннє казино вам відповідало?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Це проплачено, цього не було. Я використовував безкоштовні обертання. Незважаючи на це, жодної відповіді від цього казино ще не надійшло. Коли я відправив документи, отримав автоматичну відповідь, це сталося 12 вересня
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Дякую KNORBERT за всю інформацію. Зараз я перешлю вашу скаргу моєму колезі Стефану, який відтепер буде вам допомагати.
Бажаю вам успіхів у її вирішенні.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний КНОРБЕРТ!
Мені прикро чути про те, що вам важко підтвердити обліковий запис. У вас є якісь новини? Вам вдалося зв'язатися з казино?
Я повинен повідомити вам, що казино жодним чином не реагує на скарги, тому ми самі вирішуємо цю проблему.
Я з нетерпінням чекаю вашої відповіді.
З повагою,
Стефан
Автоматичний переклад.
