ГоловнаСкаргиVegas Strip Casino - Гравець намагається підтвердити свій обліковий запис.

Vegas Strip Casino - Гравець намагається підтвердити свій обліковий запис.

Автоматичний переклад.

Сума: 90 $

Vegas Strip Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 21.09.2022 | Справу закрито : 17.10.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець не міг підтвердити свій обліковий запис з невідомої причини. Гравець перестав відповідати на скаргу, і вона була закрита як "відхилена".

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
2 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт КНОРБЕРТ,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Vegas Strip Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Не могли б ви повідомити, з якого саме часу триває процес перевірки? Які документи вже затверджено, а які ні? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Зверніть увагу, що процес перевірки може тривати до 14 днів після надсилання всіх запитаних документів.

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт Нік,


Я отримав цю автоматичну відповідь лише 12 вересня. Відтоді жодного повідомлення не надходило.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Чи могли б ви також повідомити, чи робили ви коли-небудь депозит у казино? Ви використали там якийсь бонус? Коли востаннє казино вам відповідало?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Це проплачено, цього не було. Я використовував безкоштовні обертання. Незважаючи на це, жодної відповіді від цього казино ще не надійшло. Коли я відправив документи, отримав автоматичну відповідь, це сталося 12 вересня

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякую KNORBERT за всю інформацію. Зараз я перешлю вашу скаргу моєму колезі Стефану, який відтепер буде вам допомагати.

Бажаю вам успіхів у її вирішенні.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний КНОРБЕРТ!


Мені прикро чути про те, що вам важко підтвердити обліковий запис. У вас є якісь новини? Вам вдалося зв'язатися з казино?


Я повинен повідомити вам, що казино жодним чином не реагує на скарги, тому ми самі вирішуємо цю проблему.


Я з нетерпінням чекаю вашої відповіді.


З повагою,

Стефан

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Вітаємо, KNORBERT,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний КНОРБЕРТ!


Оскільки ми не чули від вас, ми закриємо цю скаргу як "відхилену". Не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.


З повагою,

Стефан


Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого