ГоловнаСкаргиVegas Strip Casino - Гравець намагається підтвердити свій обліковий запис.

Vegas Strip Casino - Гравець намагається підтвердити свій обліковий запис.

Автоматичний переклад.

Сума: 90 $

Vegas Strip Casino
Надіслано: 21.09.2022 | Закрито : 17.10.2022
Закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Гравець не міг підтвердити свій обліковий запис з невідомої причини. Гравець перестав відповідати на скаргу, і вона була закрита як "відхилена".

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
Переклад

Привіт КНОРБЕРТ,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Vegas Strip Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Не могли б ви повідомити, з якого саме часу триває процес перевірки? Які документи вже затверджено, а які ні? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Зверніть увагу, що процес перевірки може тривати до 14 днів після надсилання всіх запитаних документів.

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт Нік,


Я отримав цю автоматичну відповідь лише 12 вересня. Відтоді жодного повідомлення не надходило.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Чи могли б ви також повідомити, чи робили ви коли-небудь депозит у казино? Ви використали там якийсь бонус? Коли востаннє казино вам відповідало?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Це проплачено, цього не було. Я використовував безкоштовні обертання. Незважаючи на це, жодної відповіді від цього казино ще не надійшло. Коли я відправив документи, отримав автоматичну відповідь, це сталося 12 вересня

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Дякую KNORBERT за всю інформацію. Зараз я перешлю вашу скаргу моєму колезі Стефану, який відтепер буде вам допомагати.

Бажаю вам успіхів у її вирішенні.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний КНОРБЕРТ!


Мені прикро чути про те, що вам важко підтвердити обліковий запис. У вас є якісь новини? Вам вдалося зв'язатися з казино?


Я повинен повідомити вам, що казино жодним чином не реагує на скарги, тому ми самі вирішуємо цю проблему.


Я з нетерпінням чекаю вашої відповіді.


З повагою,

Стефан

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад
Вітаємо, KNORBERT,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний КНОРБЕРТ!


Оскільки ми не чули від вас, ми закриємо цю скаргу як "відхилену". Не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.


З повагою,

Стефан


Автоматичний переклад.
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль або іншу особисту інформацію для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку й не вимагатимуть оплати наших послуг.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого