ГоловнаСкаргиVegas Rush Casino - Гравець просив надати документи для додаткової перевірки.

Vegas Rush Casino - Гравець просив надати документи для додаткової перевірки.

Автоматичний переклад.

Сума: 200 $

Vegas Rush Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 14.06.2020 | Справу закрито : 29.06.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравця попросили надати документи для додаткової перевірки, і він стурбований безпекою їх надсилання. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Вони просять мене надати їм копію документа, копію кредитної картки, підтвердження адреси, рахунок за комунальні послуги, наскільки це безпечно і чи можу я це зробити і надіслати їм все, що вони кажуть, що його звільнили через 7 - 10 днів ...

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Nikola2479,

Дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода почути вашу проблему. Я можу лише уявити, як це може бути для вас страхітливим, але, будь ласка, зрозумійте, що KYC - це дуже важливий і важливий процес, під час якого казино переконує, що гроші надсилаються законному власникові. Кожне казино унікальне і вимагає від гравця різних документів.

Я б рекомендував вам якнайшвидше співпрацювати з казино та надати всі необхідні документи та достатню якість.

Будь ласка, дайте мені знати, чи була ця інформація корисною, чи є ще щось, я можу зробити для вас стосовно цієї справи. Будемо раді Вас почути.

З повагою,

Христина

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт Nikola2479,

Чи є щось нове щодо цієї справи? Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цей випадок, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого