Привіт сачіхаюмі,
Я прийму вашу скаргу.
Шановна команда Vegas Rio Casino!
Наша позиція, як згадував Нік вище, полягає в тому, що казино повинні виплачувати гравцям їхні виграші, якщо вони надають їм бонуси. Бонуси надаються однаково для всіх гравців, тому всі гравці повинні мати шанс виграти. Якщо ви хочете обмежити гравців з деяких країн, не дозволяйте їм активувати бонуси.
Hi sachihayumi,
I'm taking over your complaint.
Dear Vegas Rio Casino team,
Our position, as Nick mentioned above, is that casinos should pay the players their winnings if they grant them bonuses. The bonuses are promoted the same way to all players and therefore all players should have the chance to win. If you want to restrict players from some countries, don't let them activate the bonuses.
Автоматичний переклад.