Гравця з Малайзії звинувачують у тому, що він є мисливцем на бонуси. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Vega77 CS використовує причину, щоб відхилити мою відмову, - це те, що вони підозрюють мене як мисливця за БОНУСАМ (я гравець у рулетку), я не маю численних ACC / IP, успішно ставлю депозит + бонус X 17 + Win MYR 1800. Нарешті, у мене з’являється ідея перенести весь баланс гаманця MYR1800 на покер та перенести столик на інший ідентифікатор казино, який має той самий сайт покеру з Vega77. Пізніше я дізнаюся, що в їхньому ФБ є кілька коментарів жертв, які були обмануті.
Шановний Джо,
Дуже дякую за подання скарги. Мені дуже шкода почути про ваш негативний досвід. Я перевірив скріншоти, які ви додали. Сподіваюся, я правильно зрозумів, що вам повідомили, що ваш обліковий запис переглядається (виправте мене, якщо я помиляюся, будь ласка).
Будь ласка, повідомляйте, що це нічого незвичайного. Я рекомендую вам зачекати, поки казино закінчить перевірку вашого рахунку.
Я буду тримати цю скаргу відкритою, і, будь ласка, повідомляйте мене, коли з’явиться щось нове щодо вашої проблеми (повідомте мені, як пройшла перевірка).
З найкращими побажаннями,
Христина
Привіт, Крістіно, Vega77 відхилив моє відкликання. однак я вже успішно перекладаю весь свій виграш на покерному столі на інший ідентифікатор веб-сайту казино. Я лише сподіваюся, що інший гравець дізнається на цьому сайті казино, що стане наступною жертвою. Сподіваюся, моя скарга допоможе.
З повагою
Джо
Привіт Джо
Я правильно розумію, що вам вдалося вирішити проблему самостійно, і наша допомога більше не потрібна? Будь ласка, повідомте мене, щоб ми могли продовжувати вирішувати цю скаргу відповідно.