ГоловнаСкаргиVbetcrypto Casino - Вилучення гравця затримується.

Vbetcrypto Casino - Вилучення гравця затримується.

Автоматичний переклад.

Сума: 16 200 ₴

Vbetcrypto Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 20.05.2023 | Справу закрито : 06.06.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Виведення гравця затримується на добу. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
1 рік тому
Переклад

Казино vbet.com заблокувало доступ до мого профілю.

Створено 4 запити на виведення суми

3000

6500

4500

4800


Перша заявка за 3000 була платна, за 6500 і 4500 не платили, але пишуть в очікуванні. А останню заявку на 4800 відхилили і потім профіль заблокували.

Підтримка повідомляє, що 6500 і 4500 запитів на виплату будуть виплачені протягом 72 годин.

І мій обліковий запис перевіряється на безпеку, і коли він буде розблокований, невідомо.

Допоможіть мені, будь ласка

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт Turkishdogg5,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Vbetcrypto Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено і так, коли саме? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Будь ласка, зверніть увагу, що ми рекомендуємо зачекати принаймні 14 днів, поки ваше підтвердження/відкликання буде оброблено, особливо якщо це ваш перший запит.

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Turkishdogg5,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого