Виведення гравця затримується на добу. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.
Казино vbet.com заблокувало доступ до мого профілю.
Створено 4 запити на виведення суми
3000
6500
4500
4800
Перша заявка за 3000 була платна, за 6500 і 4500 не платили, але пишуть в очікуванні. А останню заявку на 4800 відхилили і потім профіль заблокували.
Підтримка повідомляє, що 6500 і 4500 запитів на виплату будуть виплачені протягом 72 годин.
І мій обліковий запис перевіряється на безпеку, і коли він буде розблокований, невідомо.
Допоможіть мені, будь ласка
Привіт Turkishdogg5,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Vbetcrypto Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено і так, коли саме? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Будь ласка, зверніть увагу, що ми рекомендуємо зачекати принаймні 14 днів, поки ваше підтвердження/відкликання буде оброблено, особливо якщо це ваш перший запит.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік