ГоловнаСкаргиVavada Casino - Виграш гравця було анульовано.

Vavada Casino - Виграш гравця було анульовано.

Автоматичний переклад.

Сума: 3 000 lei

Vavada Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 28.03.2023 | Справу закрито : 29.04.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Виграш гравця було анульовано з невідомої причини. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

filefilefile

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт danielstoica734,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Vavada Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено, і якщо так, то з якого часу? Це був обліковий запис вашого або вашого колишнього, зареєстрованого в казино? Чому ви дозволили йому використати ваш платіж для депозиту? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Зверніть увагу, що використання депозиту третьої сторони є явним порушенням умов казино, і вони мали повне право анулювати будь-який баланс на рахунку та закрити його назавжди.

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, danielstoica734,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

file

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний danielstoica734,

На жаль, якщо ви не є прямим власником методу оплати, який використовується в казино, вони мали право анулювати будь-який баланс і закрити ваш рахунок, і не має значення, використовуєте ви обидва платіж чи ні.

Чи можемо ми ще чимось вам допомогти? Якщо ні, скаргу буде закрито через порушення умов казино.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, danielstoica734,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого