Vauhdikas Casino - Відкликання гравця затримується.

Я дійсно вважаю дочірнє казино Rapid casino чудовим, і у мене не було жодних проблем із виведенням коштів у Rapid. Vauhdikas має чудові ігри, але коли справа доходить до виведення коштів, це було надзвичайно повільно та дивно. Моя картка Visa пов’язана з моїм банківським рахунком, і з тих пір, як я грав у Рапіді, у них були всі мої документи. Тож спочатку я зняв кошти на свій банківський рахунок, через кілька днів гроші повернулися на мій рахунок у казино, потім мене попросили зняти кошти за допомогою моєї картки Visa, і ніхто в казино не попросив нових фотографій моєї візи картку, оскільки я був повністю перевірений? 7 вересня я здійснив дві виплати, оскільки ліміт на зняття з візи становив 2000 євро. Сьогодні, 15 вересня, гроші знову повернулися на мій рахунок у казино, і тепер вони просять надати фотографії моєї картки Visa, щоб я зняв їх безпосередньо на свій банківський рахунок, надіслав фотографії своєї картки Visacard і зняв 3490 євро . Казино так легко отримувати депозити, але коли справа доходить до виведення ваших коштів, це майже завжди проблема з деякими казино MGA? Я думав, що казино vauhdikas — це чесне казино, але те, як вони затримують ваші кошти, зовсім не чесна гра. Отже, ми побачимо, чи отримаю я свої кошти цього тижня?

Шановний shine0909,

Дякуємо, що подали скаргу, і мені щиро прикро чути про труднощі, з якими ви зіткнулися в казино Vauhdikas. Щоб допомогти вам ефективніше, я був би вдячний, якщо б ви надали трохи більше інформації, перш ніж ми продовжимо роботу.

• Не могли б ви підтвердити, коли ваш обліковий запис було повністю підтверджено?
• Чи були ваші виграші накопичені за допомогою реальних грошей, чи вони були зароблені через бонус?
• Крім того, коли ви востаннє спілкувалися з казино і яким був характер цієї розмови?

Будь ласка, майте на увазі, що кожне виведення коштів може тривати до 14 днів, і якщо період був меншим, ми можемо лише порадити набратися терпіння.

Я з нетерпінням чекаю на вашу відповідь і готовий допомогти вам.

З повагою,

Нік

Зараз це вирішено. Сьогодні я отримав свої кошти, але мене давно перевірили, і мої виграші були за рахунок реальних грошей без бонусів, і я весь час був з ними на зв’язку. У будь-якому випадку це тепер вирішено, дякую за вашу допомогу

Шановний shine0909,

Мені дуже приємно почути, що вашу проблему вирішено. Я позначу вашу скаргу як "вирішену" в нашій системі. Дякуємо за підтвердження результату. Якщо ви коли-небудь зіткнетеся з будь-якими проблемами з цим або будь-яким іншим казино в майбутньому, будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг. Ми завжди тут для вас.

Як ви знаєте, наші послуги абсолютно безкоштовні, і ми не приймаємо ніяких чайових. Але якби ви могли приділити хвилину, щоб поділитися своїм досвідом роботи з нашими послугами на Trustpilot, це було б для мене дуже важливим. Ось посилання:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Ваш чесний відгук і будь-які пропозиції щодо того, як ми можемо покращити, були б неймовірно цінними не лише для нас, а й для інших, яким може знадобитися допомога з проблемами, пов’язаними з онлайн-казино.

Дуже дякую за ваш час.

З повагою,

Казино.Гуру