ГоловнаСкаргиTurbico Casino - Депозит гравця не зараховано.

Turbico Casino - Депозит гравця не зараховано.

Автоматичний переклад.

Сума: 50 €

Turbico Casino
Надіслано: 15.08.2022 | Справу закрито : 27.09.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Депозит гравця не зараховувався 4 дні. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Я чекав 4 дні, поки мій депозит буде розміщений! vip-менеджер не відповідає, у підтримки завжди є інше виправдання

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Дорога Тіна,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.

Я хотів би попередити вас, що якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що ви можете зробити, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це тривалий процес, який займає близько місяця. У цих випадках у казино зв'язані руки. Водночас я наполегливо рекомендував би не вносити більше коштів, доки проблема не буде вирішена.

Якщо гроші були втрачені під час транзакції, мине деякий час, перш ніж вони будуть зараховані на ваш рахунок у казино.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему. Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Казино вже підтвердило мені, що це саме казино, і є кілька гравців, які чекають на зарахування свого депозиту!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Казино попросило мене сьогодні подбати про це самостійно та зв’язатися з постачальником платежів. Потім чат просто закривається. Мені дуже сумно, що з вами так поводяться!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Дорога Тіна,

Якщо ви надали всі документи та інформацію про оброблений платіж від вашого постачальника, я впевнений, що це лише питання часу, коли казино зарахує ваш депозит. Виходячи з нашого досвіду, для зарахування втраченого депозиту може знадобитися до місяця, але, звичайно, це може бути набагато коротше. Я дійсно можу лише порекомендувати почекати, якщо ви надали всі докази казино.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад
Вітаємо, tina,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Зараз розгляд скарги буде закрито із зазначеної вище причини.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого