ГоловнаСкаргиTurbico Casino - Депозит гравця не зараховано.

Turbico Casino - Депозит гравця не зараховано.

Автоматичний переклад.

Сума: 50 €

Turbico Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 15.08.2022 | Справу закрито : 27.09.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Депозит гравця не зараховувався 4 дні. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я чекав 4 дні, поки мій депозит буде розміщений! vip-менеджер не відповідає, у підтримки завжди є інше виправдання

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дорога Тіна,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.

Я хотів би попередити вас, що якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що ви можете зробити, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це тривалий процес, який займає близько місяця. У цих випадках у казино зв'язані руки. Водночас я наполегливо рекомендував би не вносити більше коштів, доки проблема не буде вирішена.

Якщо гроші були втрачені під час транзакції, мине деякий час, перш ніж вони будуть зараховані на ваш рахунок у казино.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему. Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Казино вже підтвердило мені, що це саме казино, і є кілька гравців, які чекають на зарахування свого депозиту!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Казино попросило мене сьогодні подбати про це самостійно та зв’язатися з постачальником платежів. Потім чат просто закривається. Мені дуже сумно, що з вами так поводяться!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дорога Тіна,

Якщо ви надали всі документи та інформацію про оброблений платіж від вашого постачальника, я впевнений, що це лише питання часу, коли казино зарахує ваш депозит. Виходячи з нашого досвіду, для зарахування втраченого депозиту може знадобитися до місяця, але, звичайно, це може бути набагато коротше. Я дійсно можу лише порекомендувати почекати, якщо ви надали всі докази казино.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Вітаємо, tina,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Зараз розгляд скарги буде закрито із зазначеної вище причини.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого