ГоловнаСкаргиTriumph Casino - Гравець просить повернути її депозити.

Triumph Casino - Гравець просить повернути її депозити.

Автоматичний переклад.

Сума: £1 200

Triumph Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 25.05.2020 | Справу закрито : 27.05.2020
Справу закрито Наш вердикт

Невиправдана скарга

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Великобританії бажає відшкодувати її депозити, оскільки казино не має ліцензії UKGC. Ми відхилили цю скаргу як "необгрунтовану".

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Нещодавно мені повідомили законний представник, що якщо веб-сайт, що знаходиться за межами Великобританії, приймає британський плеєр без ліцензії UKGC, вони зобов'язані повернути повернуті звинувачення. Нещодавно мені повідомив законний представник, що якщо веб-сайт за межами Великобританії приймає Гравець з Великобританії без ліцензії UKGC від них зобов'язаний повернути повернуті звинувачення. Нещодавно законний представник сказав мені, що якщо веб-сайт за межами Великобританії приймає британського гравця без ліцензії UKGC, вони зобов'язані повернути повернуті звинувачення. Я Нещодавно законним представником сказали, що якщо веб-сайт за межами Великобританії приймає гравця Великобританії без ліцензії UKGC, вони зобов'язані повернути повернуті звинувачення. Після втрати понад 1300 фунтів без жодних виграшів я вирішив перевірити їхній веб-сайт і зрозумів, вони не повинні приймати британських гравців без ліцензії UKGC. У цих положеннях є список усіх неприйнятих країн, і Великобританія не одна з них. Найновіше оновлення до азартних ігор у Великобританії Закон про азартні ігри (ліцензування) 2014 р. передбачає, що всі оператори віддаленого грального бізнесу, які надають послуги клієнтам у Великобританії, не можуть отримати ліцензію від Комісії з азартних ігор у Великобританії. .Казіно відмовилися. Ви можете щось зробити, щоб допомогти? Спасибі за ваш час. Нещодавно мені повідомили законний представник, що якщо веб-сайт, що знаходиться за межами Великобританії, приймає британський плеєр без ліцензії UKGC, вони зобов'язані повернути повернуті звинувачення. Нещодавно мені повідомив законний представник, що якщо веб-сайт за межами Великобританії приймає Гравець Великобританії без ліцензії UKGC від них зобов’язаний відшкодувати повернені стягнення. Після втрати понад 1300 фунтів без жодних виграшів я вирішив перевірити їхній веб-сайт і зрозумів, що не повинен приймати британських гравців без ліцензії UKGC. Існують умови та умови є перелік усіх країн, які не прийняті, і Великобританія не одна з них. Найновіше оновлення законодавства про азартні ігри у Великобританії, Закон про азартні ігри (ліцензування) 2014 р. передбачає, що всі оператори віддаленого грального бізнесу, які надають послуги клієнтам у Великобританії, повинні отримати ліцензія від Комісії з азартних ігор Великобританії. .Казіно відмовилися. Ви можете щось зробити, щоб допомогти? Спасибі за ваш час.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Олена,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Будь ласка, майте на увазі, що ліцензія UKGC потрібна лише тим казино, які хочуть діяти на ринку Великобританії (орієнтовані на Великобританію), але якщо казино не орієнтується на ринок Великобританії своїми рекламними роликами (не пропонуйте валюту GBP, бонуси для британських гравців тощо) .) і їх дозвільний орган дозволяє, вони можуть приймати гравців Великобританії, вони просто не захищені UKGC.

Ось приклад, який може допомогти вам краще зрозуміти нашу точку зору:

Ви з Великобританії, а у Великобританії люди їздять з лівого боку дороги - це закон. У моїй країні люди їздять з правого боку дороги. Але ми не будуємо спеціальних доріг для громадян Великої Британії, оскільки їхні закони стверджують, що люди повинні їздити з лівого боку дороги.

І той самий принцип застосовується і для ліцензії UKGC - ви працюєте на ринку Великобританії, вам потрібно дотримуватися закону Великобританії. Але якщо ви приїхали грати в ліцензійне казино Кюрасао (за своєю вільною волею, і вони не орієнтовані на ринок Великобританії), вам потрібно дотримуватися законів Курачао.

На жаль, у цьому випадку ми не в змозі вам допомогти, і ви не маєте права на повернення депозитів. Я можу лише порекомендувати наступного разу зробити кращі дослідження та пограти лише у казино, ліцензоване UKGC. Будь ласка, дайте мені знати, якщо є щось інше, я можу зробити для вас стосовно цієї справи, інакше я змушений буде відхилити вашу скаргу. Дякую за розуміння.

З повагою,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Спасибі за вашу допомогу. Будь ласка, закрийте справу

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Ми відхилили цю скаргу як "необгрунтовану". Вибачте, що ми не змогли допомогти вам у цьому, але, будь ласка, не соромтесь зв’язатися з нами в майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого