Гравець з Великобританії здав гроші на свій рахунок, але кошти, здається, втрачені. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Triumph Casino - Депозити гравця ніколи не були зараховані на його рахунок.
Автоматичний переклад.
Сума: 15 €
Triumph Casino
Індекс безпеки:Дуже низькийІндекс безпеки
У казино з дуже низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати у таких казино.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
4 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Я взяв на зберігання 5 євро, потім ще 5 євро та третій 5 євро, і жодна з депонованих сум не була додана на мій рахунок в казино Triumph ... Гроші були зняті з мого банківського рахунку, і я дуже злий !!!
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Адріане,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Чи можете ви вказати, який спосіб оплати ви використовували для внесення коштів на свій рахунок? Ви намагалися зв’язатися зі своїм постачальником платежів або казино? Чи можете ви, будь ласка, переслати квитанцію про транзакцію? Моя електронна адреса - petronela.k@casino.guru . Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якнайшвидше. Будемо раді Вас почути.
З повагою,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Адріане,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.
Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
