Гравець зі Швеції подав запит на зняття менш ніж за два тижні до зв’язку з нами. До цього дня виграші не отримані.
Tipwin складний, і він складний за своєю конструкцією, ви можете робити депозити без обмежень і без проблем без документів, але зняття дійсно дуже складно. Вам доведеться зробити ще один депозит за допомогою MasterCard, щоб зняти гроші, ЯКЩО ви виграєте. У них немає ради допомоги чи живого обслуговування клієнтів чи гідного обслуговування з цього приводу. І тепер, коли я нарешті здійснив виведення коштів на свою Mastercard, він не був оброблений і навіть не «з’явився в списку виведень». Я не довіряю Tipwin і хочу попередити інших про цю компанію.
Що стосується tipwin, вони ЄДИНІ з таким жахливим обслуговуванням клієнтів, і це задумом, тож вам доведеться чекати. Вони досі не схвалили зняття грошей, яке я зробив кілька годин тому. І я також не отримую відповіді поштою про це. Мені довелося зробити ІНШИЙ депозит, щоб мати можливість зняти свій перший виграш. Я збираюся повідомити про них за шахрайство в "svensk spel licences" і подати звіт про цю компанію. Я досі навіть не бачу, що вони прийняли процес зняття коштів. Це просто жахлива компанія, яка не поважає клієнтів.
Минув майже день, а вони не відповідають на мою пошту, я збираюся повідомити про цю компанію в органи влади та поліцію, якщо це зайде так далеко. Tipwin - це шахрайська компанія, яка не виплачує виграші та не дотримується правил і законів.
Минуло вже два дні, а вони навіть не надіслали електронний лист із підтвердженням про зняття коштів, а тут немає відповіді.. Я не можу отримати жодної допомоги. Я просто повідомлю про це в поліцію і піду звідти далі.
Дякуємо за вашу відповідь, linusforsberg666. Ви раніше робили успішні зняття коштів? Не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC?
Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?
Я виграв 800 шведських крон НЕ міг зняти, я призупинив себе в Tipwin і повідомив про шахрайство. Я не користувався акцією/бонусом і не було можливості зняти гроші для отримання прибутку.
Ви подали запит на закриття рахунку, поки у вас ще є активний баланс? Чи є у вас докази того, що ви накопичили ці виграші, як-от історія гри чи підтвердження запиту на зняття? Не могли б ви опублікувати скріншот вашої історії зняття тут?
Я сфотографував усі свої виграші та надіслав ЇМ електронні листи із зображеннями моїх виграшів, але вони проігнорували мене, і я закрив обліковий запис. Ви також нічого не робите, щоб допомогти.. просто шахрайство до кінця
Не могли б ви надіслати мені всі ці знімки екрана разом із будь-яким відповідним повідомленням між вами та казино (якщо воно є)? Моя електронна адреса kristina.s@casino.guru . Крім того, ви можете опублікувати його тут. Заздалегідь спасибі.