Гравець зі Сполученого Королівства зіткнувся з затримками в процесі перевірки в новому казино, який тривав майже тиждень. Він стурбований, що ця затримка може бути спробою затримати його виграш.
Це нове казино, і я відчуваю, що вони затягують процес перевірки, щоб не платити мені, це триває вже майже тиждень, і вони все ще не підтверджені. Я починаю хвилюватися, тому що я насправді виграв досить багато для різноманітності. Дивіться скріншот
Привіт, matty12345678,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Pitbet Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Зверніть увагу, що процес перевірки може тривати до 14 днів після надсилання всіх запитаних документів.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Привіт, оновіть, мої документи тепер підтверджено, однак у мене виникли проблеми зі зняттям, перегляньте знімки екрана.
Я знаю, що мені потрібно дати їм час, але я трохи хвилююся, оскільки грав у це казино, тому що в багатьох відгуках сказано, що вони є дочірніми сайтами R2P і ninewin, з якими я грав, і вони дуже хороші. Крім того, багато живих чатів і систем, які вони використовують, здається, дуже схожі на загальновідомо поганий сайт 7bets, репутація якого дуже погана, оскільки вони ніколи не виплачують або реагують на ці затримки.
все ще дізнаваюся, де тут, запевнили, що це буде переглядатися кожного дня цього тижня, але нічого взагалі це все ще очікує.
Привіт Matty12345678,
Після підтвердження вашого облікового запису обробка зняття коштів може тривати до 14 днів. Оскільки минув лише тиждень, я рекомендую почекати ще трохи.
Будь ласка, не соромтеся повідомити нас, коли надійдуть кошти або якщо будуть якісь подальші події.
З повагою,
Нік