У гравця з Індії виникла технічна проблема під час гри. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Під час гри у гравця виник технічний збій.
Автоматичний переклад.
Сума: 5 000 INR
exch365.com
Надіслано: 18.06.2022 | Справу закрито : 18.07.2022
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
я грав у ставку в шалений час 11 травня 2022 року з грою № 17:56:25 UTC мої ставки закриті, я зробив загальну ставку 4000 і 1000 на божевільний час, коли мій слот був вибраний, і я маю шалений час із 20-кратним результатом слотів я виграв ставку, коли вибираю ласти, я вибрав зелений ласт у цей момент, мою ставку було відхилено через помилку ігрового сервера. Я не скаржусь на evolution, вони визнають, що ви намагалися зробити ставки, вони розслідували справу з квитком № 2416813 і коли я запитую про еволюцію вирішення, мені сказали, що рішення буде надіслано в казино, будь ласка, зв'яжіться з казино, коли я зв'язався з казино, вони сказали, що ми не отримали жодного рішення, обидва роблять мене дурнем протягом 35 днів, будь ласка, підкажіть мені, що я можу зробити це контактний номер казино +917004516461
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний trading.u,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Не могли б ви переслати свою історію ігор у форматі Excel на адресу petronela.k@casino.guru ? Повідомте, будь ласка, точний час події.
Тим часом, будь ласка, перегляньте нашу статтю з поясненням «Як програмуються ігрові автомати», і, можливо, це допоможе зрозуміти, як сервери спілкуються з гравцями та які проблеми можуть виникнути на цьому шляху.
Будь ласка, зрозумійте, що без будь-яких підтверджуючих доказів ми не можемо продовжувати цю справу, оскільки було б майже неможливо протистояти казино. Також пам’ятайте, що якщо ваші ставки не будуть прийняті, ви не матимете права на будь-який потенційний виграш.
З нетерпінням чекаємо від вас. Наперед дякуємо за розуміння.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Чи правильно я розумію, що вашу ставку відхилено (не прийнято)?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
сер, я зробив ставки, ставки закриті, і через деякий час на екрані з'явиться повідомлення про те, що вашу ставку відхилено ПОМИЛкою ІГРОВОГО СЕРВОРА
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Добре, я зрозумів. Якщо ставки були відхилені, то ваші кошти були повернуті вам, чи так?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний trading.u,
Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше дослідження або запропонувати можливі рішення.
Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
