Tangiers Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Я Бернард, я тут, щоб повідомити, що мене обдурили казино "Танжер". Я закінчив "вангер" із виграшем у розмірі 97 євро, а після цього зробив депозит у розмірі 10,19 євро, щоб розблокувати зняття коштів.

І після цього казино «Танжер» заблокувало мій рахунок .. і це наочно показує, що казино «Танжер» - це шахрайство, якого вони обманюють, бо їх виграш включає їх депозит.

Те, що вони зробили зі мною, вони також зроблять і з іншими

Шановний Кейб,

Дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода чути про ваш негативний досвід. Ви проходили KYC до того, як ваш рахунок був заблокований? Який бонус ви активували?

Чи надало казино пояснення? Будь-яке відповідне спілкування між вами та казино надішліть на адресу kristina.s@casino.guru .

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Привіт..так я пройшов KYC ..

-Я грав без депозитного бонусу.

- Жодне казино не дало мені жодних пояснень, перш ніж вони зможуть закрити мій рахунок

Щиро дякую Кейб за Вашу відповідь. Зараз я передам вашу скаргу своєму колезі Йозефу, який буде вам на допомогу. Я бажаю тобі найкращого успіху і сподіваюся, що незабаром твоя проблема буде вирішена до твого задоволення.

Привіт Кабі.

Щиро дякуємо, що поділилися своїм негативним досвідом з казино Tangiers. Зараз ми спробуємо зв’язатися з ними.

Ми хотіли б попросити казино Tangiers відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів.

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не зможе відповісти у встановлений термін, ми закриємо скаргу як "невирішену".

Шановна Кабу.

Зверніть увагу, що це перша відповідна скарга щодо казино Tangiers. Наразі ми мали з ними лише хороший досвід, і я намагався зв’язатися з ними особисто, якщо вони не зможуть відповісти протягом наступних двох днів, я закрию скаргу як невирішену (це також вплине на їх репутацію на нашому веб-сайті). Навіть коли ми закриваємо скаргу, вона ще не закінчена. Ефект вашої скарги може не сподобатися казино та попросити його відкрити, тому в кінці ви все одно можете отримати свій виграш.

Центр вирішення скарг Casino.Guru - це безкоштовна незалежна послуга для гравців. Ми робимо максимум, щоб розкрити кожну справу, але користуватися нашими послугами вирішувати виключно ваше рішення.

Бездепозитні бонуси дуже поширені в цій галузі, і якщо ви чесно виграєте в будь-якому з хороших казино, вам слід отримати свій виграш (звичайно, ви завжди повинні бути в повній мірі в курсі умов).

Будь ласка, повідомте мене, якщо у вас виникнуть запитання.

Так, адже деякі казино під казино Гуру пов'язані між собою (наприклад, казино-побратими) .. це також говорить їм, що у гравця кілька акаунтів. А ви, хлопці, ви не дивитесь на @ це важливо.

І знову я підняв проблему, що ".. .. деякі країни мають безкоштовну систему Wi-Fi для спільнот, і це також робить гравця так, ніби він / вона має кілька облікових записів, тому що загальнодоступний Wi-Fi покаже лише одну IP-адресу.

Я розмовляю від імені всіх, хто ненавмисно втратив свої виграші та внесли кошти.

Я думаю, що казино повинні розробити якийсь технічний план, щоб вирішити цю проблему, ніж дивлячись на IP-адреси, тому що це не на 100% впевнене, що гравець має кілька рахунків.

Тому що 60% моїх форекс-фоловерів потрапили під цю аферу. Як уже згадувалося раніше, я представив своїх форекс-фоловерів казино-гуру.

Тому, якщо казино продовжують грабувати депозитні кошти у них ... без будь-якої затримки погано скажіть їм заборонити всі казино під керівництвом Гуру і погано скажіть їм обмінюватися знімками екрану в Інтернеті. І ii.

Шановна команда казино Tangiers.

Дякую за співпрацю. Будь ласка, не могли б ви надати нам деякі докази, що підтверджують ваші претензії?

Ви можете опублікувати його в цьому номері (він буде позначений як конфіденційний - недоступний для загального перегляду) або ви можете переслати його на мою електронну адресу jozef.k@casino.guru .

Шановний гравце.

Зазвичай ми вимагаємо від казино підтвердження для підтвердження своїх вимог. Однак я назвав вас гравцем, оскільки очевидно, що ви не той, кого ви представляєте, наша система зібрала кілька скарг, які мають різних користувачів, але повністю однакові формулювання звинувачень, загроз, проблем (відсутність зняття депозиту + звинувачення кількох рахунків) а також є очевидний збіг в ІР.

Кілька прикладів можна знайти за посиланнями нижче.

https://casino.guru/complaint-detail-17144

https://casino.guru/rich-casino-player-s-bonus-winnings-have-been-voided

https://casino.guru/winward-casino-player-s-bonus-winnings-have-been-voided

https://casino.guru/7-reels-casino-player-s-bonus-winnings-have-been-voided

та багато інших, які вже були відхилені ще до відкриття на нашому веб-сайті.

Ви чітко порушили T&C казино, і я настійно рекомендую вам припинити це робити. Але, я впевнений, ви це знаєте, оскільки мої колеги неодноразово вам це пояснювали. Завжди є справедливі способи заробити гроші, і це досить несправедливо.

"Ви можете мати лише один Обліковий запис для домогосподарства, за адресою, за комп’ютером та за IP-адресою. Якщо більше ніж одна особа у Вашому домогосподарстві має Обліковий запис, Ви ризикуєте скасувати будь-які виграші та бути забороненими в Казино. Для отримання додаткової інформації, будь ласка зверніться до нашого відділу підтримки клієнтів через чат "."

Тому зараз я позначу цю скаргу як відхилену і прошу Вас утриматись від подання подібних скарг, оскільки їх було так багато.

З найкращими побажаннями, Йозефе

Казино. Гуру