Гравець з Польщі подав запит на відкликання перед подачею цієї скарги. На жаль, їхні виграші ще не отримані. Скаргу відхилено, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Привіт,
Я перевів свій бонус на перший депозит 100%, я зняв 4000 злотих
Служба підтримки відповідає весь час однаково
Шановний Лукаш
Ми розуміємо, що очікування на розгляд вашого відкликання може бути неприємним, і приносимо вибачення за будь-які спричинені незручності. Оскільки цим процесом займається інший відділ, ми, на жаль, не можемо надати вам конкретний термін його завершення.
Ми просимо вас проявити терпіння протягом цього часу та запевняємо, що щойно з’явиться оновлення, ви негайно отримаєте сповіщення електронною поштою.
Не соромтеся звертатися до нас, якщо вам потрібна додаткова допомога. Гарного дня.
З повагою,
Дякую за відповідь, lukaszbocian. Ви раніше робили успішні зняття? Не могли б ви повідомити, який поточний статус вашого запиту на зняття? Він позначений як очікуваний або оброблений у вашому обліковому записі казино? Якщо можливо, опублікуйте тут знімок екрана вашої історії зняття коштів.
Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?