ГоловнаСкаргиSuprabets Casino - Депозит гравця не надійшов.

Suprabets Casino - Депозит гравця не надійшов.

Автоматичний переклад.

Сума: 5 000 R$

Suprabets Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 01.11.2022 | Вирішено : 07.11.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Депозит гравця не надійшов на його рахунок у казино. Скаргу було вирішено, оскільки він отримав свій депозит.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Доброго дня,


Я зробив криптодепозит на суму 5000 реалів, транзакцію було підтверджено, я отримав підтвердження платежу від оператора, а казино досі не зарахувало його та не відповіло на мої електронні листи.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний еваристомат!

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.

Я хотів би попередити вас, що якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що ви можете зробити, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це тривалий процес, який займає близько місяця. У цих випадках у казино зв’язані руки. Водночас я наполегливо рекомендував би не вносити більше коштів, доки проблема не буде вирішена.

Якщо гроші були втрачені під час транзакції, мине деякий час, перш ніж вони будуть зараховані на ваш рахунок у казино.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему. Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Через 48 годин проблема була вирішена, я щойно отримав електронний лист від казино з підтвердженням депозиту.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякуємо evaristomat за повідомлення про те, що проблему вирішено. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас знову виникнуть будь-які проблеми в майбутньому, ми з радістю постараємося вам допомогти.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого