ГоловнаСкаргиSuperbet Casino - Гравець звинувачує казино в маніпуляціях і вимагає відшкодування.

Superbet Casino - Гравець звинувачує казино в маніпуляціях і вимагає відшкодування.

Автоматичний переклад.

Сума: 3 999 R$

Superbet Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 09.01.2025
Справу відкрито Поточний статус

Очікування відповіді гравця

6d 16h 12m 21s

Підсумок випадку

7 год. тому
Переклад

Гравець із Бразилії повідомляє, що веб-сайт казино маніпулює результатами гри, що призводить до помилок, перезапусків і втрати виграшів, включаючи значний депозит у розмірі 4000 бразильських реалів. Гравець звинувачує Superbet у шахрайстві та вимагає відшкодування через ці порушення, які траплялися кілька разів під час гри.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
18 год. тому
Переклад

З передбачуваним регулюванням казино в Бразилії букмекерські контори скористалися перевагами, маніпулюючи результатами гри. Слоти не підключаються, бонусні шляхи перекриті, і щоразу, коли слот збирається здійснити платіж, сайт видає помилки, перезапускає гру та не оплачує. Коли ви перевіряєте у постачальника, ця конкретна ставка була б виграшною, але оскільки на сайті були помилки, вони просто витрачають депозит, перезапускають, і вам доведеться починати все спочатку. Це відбувається не лише з букмекерським домом, згаданим у скарзі; це трапляється і в інших. Зараз грати на неліцензійних будинках вигідніше, ніж на нібито легалізованих. Вони зловживають, надсилаючи фальшиві ігрові API, щоб витягувати гроші з гравців під виглядом легалізації. Я звинувачую Superbet у шахрайстві в його слотах і вимагаю повернення депозитів, зроблених 01.08.2024 через неправильну поведінку в його системі. Це стало очевидним у численних зверненнях до служби підтримки щодо постійного перезапуску та заморожування слотів, а також вимкнення слотів, що запобігає зняттю коштів до завершення депозиту, під час якого сайт із його проблемами продовжує перезапускатися. Тричі я отримав 8 безкоштовних обертань Fortune Rabbit зі ставкою 40 бразильських реалів, і гра перезапускалася, що логічно означало б, що вона повинна повернутися до виграшного обертання. Навіть якщо це не виплачувалося, гра поверталася на початок. Двічі я купував бонус у Zeus vs. Hades, і з’являлися високі множники, але гра перезапускалася й не поверталася до слота, що змушувало мене починати з нуля та витрачати весь баланс. Я скаржуся, тому що букмекерська контора була одним із головних орієнтирів чесності, і тепер вона практикує такі зловживання, нібито стверджуючи, що її регулюють. Якби не було помилок, я б, безперечно, визнав цю втрату нещастям, але з такою кількістю помилок безсумнівно було втручання платформи, щоб уникнути будь-яких виплат із депозиту в 4000 бразильських реалів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 год. тому
Переклад

Шановний jm9914,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Не могли б ви надіслати будь-які підтверджуючі докази, такі як знімки екрана чи відео, можливо, вашу історію гри з точним часом інциденту разом із будь-яким відповідним повідомленням veronika.f@casino.guru ? Ви перестали грати відразу після інциденту?

Тим часом, будь ласка, перегляньте нашу статтю, яка пояснює «Як програмуються ігрові автомати» https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed і, можливо, це допоможе зрозуміти, як сервери спілкуються з гравцями та які проблеми можуть виникнути в дорозі.

Будь ласка, зрозумійте, що без будь-яких підтверджуючих доказів ми не можемо продовжувати розгляд цієї справи, оскільки було б майже неможливо протистояти казино.

З нетерпінням чекаю на ваші повідомлення. Наперед дякуємо за розуміння.

З повагою,

Вероніка

Автоматичний переклад.

У jm9914 є 6d 16h 12m 21s на відповідь

flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого