Гравець з Угорщини намагається пройти перевірку, оскільки казино ігнорує його повідомлення. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Sunrise Slots Casino - Гравець намагається завершити перевірку облікового запису.
Автоматичний переклад.
Сума: 2 000 $
Sunrise Slots Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
5.0
У Sunrise Slots Casino індекс безпеки 5: рівень безпеки цього казино нижче середнього. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Я двічі надсилав свої документи на перевірку облікового запису, але їх не можна доставити. Я написав на лінію допомоги. Я отримав таку відповідь:
Привіт, Марк Г***!
Дуже дякую, що звернулися! Ця автоматична відповідь призначена лише для того, щоб повідомити вам, що ми отримали ваш електронний лист і якнайшвидше зв’яжемося з вами з відповіддю агента.
Ваш номер справи 151339684 для подальшого використання.
Якщо у вас є додаткова інформація, яка, на вашу думку, допоможе нам допомогти вам, надішліть відповідь на цей електронний лист.
Чекаємо найближчого спілкування!
Вітаємо,
Немає відповіді відтоді...
Допоможіть мені, будь ласка!
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний djgasparik,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Не могли б ви уточнити, на які електронні адреси ви намагалися зв’язатися? Куди ви надсилали документи?
Як довго ви намагалися зв'язатися з казино?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дуже дякую за Вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Кристина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний djgasparik,
Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не прокоментуєте свою скаргу в зазначений час, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування чи запропонувати можливі рішення.
Гравець може будь-коли знову відкрити цю скаргу.
Автоматичний переклад.
