Гравчиня зі США чекала на свій виграш більше двох тижнів. Пізніше гравець підтвердив, що виведення було оброблено успішно, тому ми позначили цю скаргу як вирішену.
Я не отримував відповіді від цього казино більше 2 тижнів. У мене є 2600 доларів, які я хотів би зняти. Було багато безуспішних спроб зв’язатися з ними. Моя електронна пошта на цьому сайті mo***81@gmail.com..
Я буду вдячний за все, що можна зробити, щоб допомогти.
Шановна матитереза11581,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Ви раніше робили успішні зняття коштів? Не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC?
Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Христина
Приблизно через 3 тижні я щойно отримав свої гроші. Однак у майбутньому не користуватиметься цією послугою. Дякую за твою допомогу ! 🙏
Чудові новини, mothertheresa11581. Оскільки скаргу було успішно розглянуто, ми закриємо її як «вирішену» в нашій системі. Дякуємо за співпрацю. Не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим чи іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.