ГоловнаСкаргиStake Casino - Акаунт гравця тимчасово заблоковано.

Stake Casino - Акаунт гравця тимчасово заблоковано.

Автоматичний переклад.

Сума: 84 000 INR

Stake Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 23.03.2024 | Справу закрито : 02.04.2024
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

7 міс. тому
Переклад

Гравець з Індії повідомив, що його рахунок в онлайн-казино тимчасово призупинено, хоча він надавав необхідні документи протягом кількох тижнів. Він попросив розблокувати рахунок, щоб він міг зняти свої кошти. Гравець брав участь як в іграх казино, так і в ставках на спорт, і його виграші не були пов’язані з бонусами. Він стверджував, що надав кілька типів документів для перевірки, але казино їх відхилило. Проблема загострилася, коли казино нібито видалило його електронну пошту з його облікового запису, не даючи йому доступу до неї. Гравець звинуватив казино в шахрайстві. Однак на прохання гравця скаргу було відхилено.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Мій рахунок акцій тимчасово призупинено. Я надаю документи протягом багатьох тижнів, але вони завжди їх відхиляли, будь ласка, розблокуйте мій рахунок. Я хочу зняти свої гроші

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Шановний nikhilbajwa58,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.

  • Чи могли б ви повідомити, як давно ви зареєстрували свій обліковий запис і чи успішно ви завершили перевірку облікового запису?
  • У які ігри ви грали (живі ігри казино, слоти чи ставки на спорт)?
  • Ваші виграші були накопичені з активним бонусом чи без нього?
  • Якщо є відповідне повідомлення, перешліть його на адресу petronela.k@casino.guru .

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Моя перевірка рівня 1 і рівня 2 завершена подачею правильних документів на рівні 3 і 4, але вони відхиляють його. Я зареєструвався на ставку 2 місяці тому. У мене на рахунку ставки 84 000, будь ласка, допоможіть мені зняти мої гроші та розблокувати мій рахунок

Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
7 міс. тому
Переклад

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Шановний nikhilbajwa58,

  • У які ігри ви грали (живі ігри казино, слоти чи ставки на спорт)?
  • Ваші виграші були накопичені з активним бонусом чи без нього?

Дякую тобі.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Я грав і в казино, і в ставках на спорт

Усі мої виграші без бонусів

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Я хочу відкликати, будь ласка, допоможіть мені

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Я думаю, що ви повинні написати відповідь на ставку, щоб вирішити мою справу

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Привіт nikhilbajwa58,

  • Будь ласка, надішліть будь-яку відповідну кореспонденцію між вами та казино на адресу petronela.k@casino.guru ?

Крім того, зауважте, що якщо ваш виграш було отримано за допомогою ставок на спорт і звинувачення стосуються порушення правил ставок на спорт, ми, на жаль, повідомляємо вам, що не зможемо запропонувати допомогу.

Заздалегідь спасибі.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Привіт, я не порушував жодних правил, навіть я багато разів надсилав документи та багато типів документів їхній групі перевірки, але вони відхилили їх, вони вкрали мої гроші. Я просто хочу, щоб я зняв гроші, будь ласка, допоможіть мені з цим

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Дуже дякую, nikhilbajwa58, за надання усієї необхідної інформації. Зараз я передам вашу скаргу моєму колезі Міхалу ( michal.v@casino.guru ), які будуть вам на допомогу. Бажаю вам удачі та сподіваюся, що найближчим часом ваша проблема буде вирішена до вашого задоволення.


Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
7 міс. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Ми відхилили цю скаргу згідно з чітким запитом гравця. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого