Гравець з Польщі критикує акційні пропозиції. Після більш пильного вивчення ми в кінцевому підсумку відхилили цю скаргу як невиправдану.
Шановні любителі казино,
Після декількох років використання цього казино без жодних проблем, я зазнав багато некомпетентності, зв’язавшись зі службою підтримки казино.
Я хороший вкладник і лояльний клієнт, котрий завжди отримував додаткові бонуси кожні 7 днів, тепер що б ви не внесли, ви нічого не отримуєте (3-15 спінів 0,30 € кожен) Розчарований і не рекомендую це казино нікому - погана пропозиція просування з 25% додаткового бонусу дається випадково 1-2 на місяць, а протягом тижня погана пропозиція щодо просування вибраних ігор.
Майте це на увазі.
Шановний Петре,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему.
Я не впевнений, чим я можу вам допомогти. Я б порадив поділитися своїм досвідом на нашому форумі https://casino.guru/forum , де він буде доступним і видимим для більшої кількості гравців.
Тим часом, будь ласка, зрозумійте, що ми не можемо покарати казино за те, що ми не надали вам бонус автоматично.
Будь ласка, не соромтеся зв’язуватися зі мною, якщо є щось ще, я міг би зробити для вас у цьому питанні, інакше я буду змушений відхилити вашу скаргу. Дякую за розуміння.
З найкращими побажаннями,
Петронела