ГоловнаСкаргиSpinUp Casino - Гравець порушив T & Cs і його виграш було конфісковано.

SpinUp Casino - Гравець порушив T & Cs і його виграш було конфісковано.

Автоматичний переклад.

Блек-пойнти: 333

Сума: 500 €

SpinUp Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 22.12.2019 | Не вирішено : 05.01.2020
Не вирішено Наш вердикт

Обґрунтована скарга

НЕ ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Крістіан з Іспанії виграв у рулетку, але казино конфіскувало його виграш, оскільки він став на більше 30% свого депозиту.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я зробив депозит у 20 євро і отримав 500 в рулетку, граючи без бонусу, коли мене зняли. Вони сказали мені, що я порушив правило максимальної ставки 30%. Вони видалили баланс мого рахунку та скасували відшкодування.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт Крістіан.

Дякуємо, що подали скаргу через наш веб-сайт. Нам дуже шкода, але це правило є загальною проблемою для цієї групи:

"Розміщення загальних ставок, що дорівнює або перевищує 30% від суми депозиту, який наразі відтворюється".

Ми вважаємо це правило хижацьким під час гри в реальні гроші. Через це правило та деякі інші ми дали дуже погану оцінку цьому казино. Ми можемо опублікувати вашу скаргу, але вони вам не заплатять. Вони вважають, що вони можуть написати що завгодно у своїх T&C і гравці повинні слідувати за ними. Моя порада: Ви повинні грати в краще казино. Ми, звичайно, можемо спробувати зв’язатися з ними, але я боюся, що відповідь я вже знаю. Ще раз, мені шкода.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Незважаючи на те, що Крістіан не відповів, ми вважаємо цю скаргу обґрунтованою.

Це хижацьке "правило 30%" не слід використовувати, щоб уникнути виплати законного виграшу.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого