Гравець із землі Рейнланд-Пфальц чекав на зняття менше двох тижнів. На жаль, вони ще не отримали виплати. Скаргу відхилили, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Всім привіт
Я вже знімав кошти в цьому казино, і я пройшов повну перевірку ще до дати, коли я подав запит на зняття коштів.
Ви можете зняти лише 500 євро за одне зняття, перш ніж запитувати нове зняття. Служба підтримки сказала мені 1-2 дні, і зараз я чекаю на 3-й день своїх перших 500 євро, але досі не отримав гроші, хоча я повністю верифікований.
Я вніс 20 євро з бонусом 250% і зробив ставку на 1263,49 євро, служба підтримки сказала, що виплата становить 50 разів на депозит. Я також знаю, що можу виплатити лише 1000 євро, а інші 263,49 євро зникнуть.
тільки в мене таке відчуття, що казино мене повністю дурить, тому що я вже перевірений, і служба підтримки завжди говорить мені те саме. будь ласка, допоможіть мені, дякую
Шановний SweedMusic!
Сподіваюся, це повідомлення застало вас добре. Я хотів зв’язатися з вами та повідомити, що у нас виникли деякі системні проблеми, які призвели до відставання в обробці виплат. Проте будьте впевнені, що наша команда старанно працює над вирішенням проблеми та якнайшвидшим відновленням усіх завдань.
Будьте впевнені, що ваш платіж буде надіслано вам дуже скоро.
Ми приносимо вибачення за будь-які незручності та хочемо подякувати вам за вибір нашого казино, і ми сподіваємося, що ви й надалі насолоджуватиметеся широким вибором ігор та послуг, які ми пропонуємо. Якщо у вас виникнуть додаткові запитання чи сумніви, будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нами.
З найкращими побажаннями,
Спінпірат
Шановний SweedMusic!
Я радий повідомити вам, що ваш платіж повністю оброблено та надіслано вам 3 березня. Будь ласка, перевірте свій рахунок, щоб підтвердити, що ви отримали платіж.
Я хотів би вибачитися за затримку обробки вашого платежу. Ми розуміємо, що своєчасна оплата має вирішальне значення для наших гравців, і ставимося до цього питання дуже серйозно. Будьте впевнені, що ми постійно працюємо над покращенням наших платіжних процесів і гарантуємо, що наші гравці отримають свої виграші якомога швидше.
Дякуємо, що вибрали наше казино, щоб насолоджуватися грою. Ми цінуємо вашу лояльність і з нетерпінням чекаємо на те, що ви незабаром знову повернетесь у наше казино. Якщо у вас виникнуть будь-які запитання чи занепокоєння, будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нашою командою підтримки клієнтів, яка з радістю вам допоможе.
Бажаємо вам усього найкращого та подальших успіхів у нашому казино.
З повагою
Спінпірат