ГоловнаСкаргиSpinpirate Casino - Гравець досі не отримав свій виграш

Spinpirate Casino - Гравець досі не отримав свій виграш

Автоматичний переклад.

Сума: 1 000 €

Spinpirate Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 28.02.2023 | Справу закрито : 23.03.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець із землі Рейнланд-Пфальц чекав на зняття менше двох тижнів. На жаль, вони ще не отримали виплати. Скаргу відхилили, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Всім привіт


Я вже знімав кошти в цьому казино, і я пройшов повну перевірку ще до дати, коли я подав запит на зняття коштів.


Ви можете зняти лише 500 євро за одне зняття, перш ніж запитувати нове зняття. Служба підтримки сказала мені 1-2 дні, і зараз я чекаю на 3-й день своїх перших 500 євро, але досі не отримав гроші, хоча я повністю верифікований.

Я вніс 20 євро з бонусом 250% і зробив ставку на 1263,49 євро, служба підтримки сказала, що виплата становить 50 разів на депозит. Я також знаю, що можу виплатити лише 1000 євро, а інші 263,49 євро зникнуть.


тільки в мене таке відчуття, що казино мене повністю дурить, тому що я вже перевірений, і служба підтримки завжди говорить мені те саме. будь ласка, допоможіть мені, дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Щановний(-а) SweedMusic!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний SweedMusic!


Сподіваюся, це повідомлення застало вас добре. Я хотів зв’язатися з вами та повідомити, що у нас виникли деякі системні проблеми, які призвели до відставання в обробці виплат. Проте будьте впевнені, що наша команда старанно працює над вирішенням проблеми та якнайшвидшим відновленням усіх завдань.


Будьте впевнені, що ваш платіж буде надіслано вам дуже скоро.


Ми приносимо вибачення за будь-які незручності та хочемо подякувати вам за вибір нашого казино, і ми сподіваємося, що ви й надалі насолоджуватиметеся широким вибором ігор та послуг, які ми пропонуємо. Якщо у вас виникнуть додаткові запитання чи сумніви, будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нами.


З найкращими побажаннями,

Спінпірат

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Так, і коли я нарешті отримаю свою першу виплату?!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний SweedMusic!


Я радий повідомити вам, що ваш платіж повністю оброблено та надіслано вам 3 березня. Будь ласка, перевірте свій рахунок, щоб підтвердити, що ви отримали платіж.


Я хотів би вибачитися за затримку обробки вашого платежу. Ми розуміємо, що своєчасна оплата має вирішальне значення для наших гравців, і ставимося до цього питання дуже серйозно. Будьте впевнені, що ми постійно працюємо над покращенням наших платіжних процесів і гарантуємо, що наші гравці отримають свої виграші якомога швидше.


Дякуємо, що вибрали наше казино, щоб насолоджуватися грою. Ми цінуємо вашу лояльність і з нетерпінням чекаємо на те, що ви незабаром знову повернетесь у наше казино. Якщо у вас виникнуть будь-які запитання чи занепокоєння, будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нашою командою підтримки клієнтів, яка з радістю вам допоможе.


Бажаємо вам усього найкращого та подальших успіхів у нашому казино.


З повагою

Спінпірат


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, SweedMusic,

Ви вже отримали виведені з казино кошти?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, SweedMusic,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого