Гравець з Індії стикається з проблемами з виведенням своїх виграшів після того, як його запит на зняття було відхилено, а казино заявляє, що його рахунок перевіряється. Він вважає, що це спроба затягнути платіж і просить оперативного втручання.
Я вніс гроші в це казино після завершення процесу перевірки. Спочатку опція виведення була відкрита, тому я спробував зняти свій виграш. Однак через цілий день вони відхилили мій запит на зняття коштів. Тепер вони стверджують, що мій обліковий запис розглядається, і команда менеджерів повідомить мені про рішення. Я вважаю, що вони намагаються затримати платіж, тому я прошу вашого втручання якнайшвидше.
Привіт akshayymathur9,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Spinday Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
