ГоловнаСкаргиSpinBounty Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.

SpinBounty Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.

Автоматичний переклад.

Сума: 230 €

SpinBounty Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 07.06.2022 | Справу закрито : 13.06.2022
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець з Німеччини не може зняти свій виграш. На жаль, гравець втратив свої кошти до того, як ми встигли допомогти, тому ми були змушені відхилити цю скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Всі методи виведення, які пропонує казино, не працюють постійно, мої запити на виведення відкидаються

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Фрейдштайн,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Чи робили ви якісь успішні зняття коштів раніше? Чи не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC?

Ви намагалися зв’язатися з казино з приводу цього питання?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дуже дякую за Вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Мав 2 успішних виведення

Обліковий запис підтверджено

Я спілкуюся електронною поштою з менеджером Пітером із Spin Bounty

і я майже щодня спілкуюся з модератором Даніелом

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

#зараз, після відмови від виплати в 10-й раз, вони стверджують, що на той момент у мене був активний бонус, і в той же час вони кажуть мені створити обліковий запис біткойн, хоча я вже створив обліковий запис Jeton на прохання чату агент Даніель


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Щиро дякую за відповідь, Фройдштайн. Перш ніж ми розглянемо цю скаргу, не могли б ви переслати всі відповідні повідомлення між вами та казино на kristina.s@casino.guru ? Спасибі заздалегідь.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, я вчора розігрував прибуток, я більше не хотів, щоб ці шахраї мене брехали та обманювали


Я повинен відкрити рахунок Jeton, тому що вони сказали, що виплата спрацює, але вони не зробили

Тоді я повинен був відкрити рахунок у біткойнах, але це також не спрацювало з виплатою

тоді мені слід знову використовувати банківський переказ як альтернативу, хоча цей спосіб більше не доступний як спосіб оплати

Нарешті мені вистачило цих шахраїв, і я розігрував прибуток і негайно закрив рахунок


Жоден із запропонованих методів виведення не спрацював

Мій запит на виведення було відхилено 11 разів

Я прошу вас врахувати це у своєму рейтингу та рейтингу, щоб більше гравців не обкрадали та не обдурили свої гроші

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

На жаль, оскільки ви зіграли/втратили свій виграш, боюся, ми мало що можемо для вас зробити. Гравець є єдиним, хто відповідає за свій рахунок, активний баланс і всі ставки. Я розумію, що цього ніколи б не сталося, якби ви могли вивести з першої спроби, але на даний момент ми не можемо вимагати від казино відшкодування втрачених виграшів. Ми дуже хотіли б допомогти, але цього разу це неможливо.

На жаль, зібравши всю необхідну інформацію, ми змушені відхилити цю скаргу. На жаль, ми не змогли допомогти вам у цьому, але, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино, і ми постараємося допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого