Гравець з Австралії безуспішно намагався вивести виграш. Згодом гравець відіграв усі кошти та закрив рахунок. На жаль, зібравши всю необхідну інформацію, ми відкидаємо цю справу. Подальше розслідування не потрібно.
Підписавшись у казино Spinamba, депозитували 2400 доларів США, а також виграли 15000 доларів. Підтверджено підтвердження облікового запису та мастер-картки. Намагався зняти 3000 доларів, тому що існує обмеження на зняття. Через десь 48 годин кошти не залишили мого балансу, а вилучення було відхилено. Вони заявляли, що мій провайдер відхилив оплату. Пробував ще 2 рази з тією ж картою з тим самим результатом. Вони сказали, що спробуйте інший метод зняття, але на сайті, де були лише варіанти, були MasterCard / visa. Тому я схвалив мою карту Visa і спробував зняти її ще 2 рази, але вони знову звинуватили мого провайдера. Я зв’язався з моїм банком та visa.com, який повідомив, що жодних спроб оплати не було. Довідкова лінія спінамби повідомила, що виведення може вийти з ладу кілька разів, але з часом може пройти. Після 2 тижнів цього, без допомоги спінамби та 5 спроб зняти, я вирішив знищити всі гроші і закрити свій рахунок, оскільки зрозумів, що ніколи не побачу своїх виграшів. Просто хочу, щоб інші гравці знали, що казино на spinamba - це афера, і не виплачувати там виграші гравцям.
Шановний kucia666,
Дуже дякую, що зв’язалися з нами. Мені дуже шкода почути про ваш негативний досвід. На жаль, оскільки ви зіграли свій виграш і закрили свій рахунок, я не дуже багато можу зробити для вас. Для подальших посилань я пропоную перевірити наш веб-сайт щодо рекомендованих казино: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . Щоб переконатися, що ви бачите найбільш підходящі казино, перевірте свою мову та налаштування країни:
Вибачте, що ми не змогли допомогти вам у цій справі, але, будь ласка, не соромтесь зв’язатися з нами в майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти. Я відхилю Вашу скаргу зараз. Дякую за розуміння.
З повагою,
Петронела