Шановна katherine24 ,
Я Кубо, і відтепер я займатимусь вашою скаргою. Якщо з моменту останньої наданої інформації з’явилися якісь нові зміни щодо цієї справи, повідомте мене.
Я хотів би запросити представників Spinago Casino приєднатися до цієї дискусії та надати будь-яку доступну інформацію для вирішення цієї проблеми.
Шановне казино Spinago ,
Не могли б ви надати детальну інформацію про цей випадок і пояснити причини незарахованих депозитів гравця?
Заздалегідь дякую за відповідь!
З найкращими побажаннями,
Кубо
Dear katherine24,
I'm Kubo, and I will be taking care of your complaint from now on. If there have been any new updates regarding this case since the last information provided, please let me know.
I would like to invite the Spinago Casino's representatives to join this discussion and provide any available information to help resolve this issue.
Dear Spinago Casino,
Could you please provide detailed information regarding this case and explain the reasons behind the player's uncredited deposits?
Thank you in advance for your response!
Best Regards,
Kubo
Автоматичний переклад.