ГоловнаСкаргиSpin247 Casino - Гравець не може зняти свої гроші.

Spin247 Casino - Гравець не може зняти свої гроші.

Автоматичний переклад.

Блек-пойнти: 7

Сума: 60,98 €

Spin247 Casino
Надіслано: 21.01.2020 | Не вирішено : 17.03.2020
Не вирішено Наш вердикт

Немає політики реагування

НЕ ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

Переклад

У гравця виникає проблема із запитом на вихід. Підтримка казино не допомогла вирішити цю проблему.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Банківський переказ лише для оплати. R Коригуйте дані, проте повідомлення про помилки. Створені знімки екрана. Електронні листи писали та спілкувались у чаті 100 разів та пояснювали. Банку документів електронною поштою. Нульова відповідь. Оплата неможлива!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановна Беттіна,

Дуже дякую за подання скарги. Мені дуже шкода почути про це питання з Вашим зняттям. Чи будете ви такими люб'язними і розмістіть тут кілька скріншотів, про які ви згадали, якщо можливо Мені хотілося б знати, яке саме повідомлення чи помилку ви отримуєте. Також я хотів би дізнатися, чи казино підтвердило, що ваш рахунок перевірено.

Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт Беттіна,

Дякую вам за вашу електронну пошту. Я перевірив усі надіслані вами фотографії, але не бачу скріншоту повідомлення про помилку, про яке ви говорили. Також я хотів би ще раз запитати вас, чи ваш рахунок було повністю підтверджено після надсилання необхідних документів. Будь ласка, казино схвалило ваші документи?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт Беттіна,

Я зв’язався з казино. Я попросив їх взяти участь у вирішенні вашої скарги, і вони відмовилися спілкуватися зі мною або через наш веб-сайт.

Мені дуже шкода, але якщо казино не хоче співпрацювати, ми не зможемо вам допомогти.

Тому я змушений закрити цю скаргу як "невирішену", але казино може знову відкрити скаргу в будь-який час.

Я сподіваюся, що ви знову не зіткнетеся з такою проблемою.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого