Гравець внесла гроші на свій рахунок, але, здається, кошти втрачені. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Spin247 Casino - Депозит гравця ніколи не зараховувався на її рахунок.
Автоматичний переклад.
Сума: 8 €
Spin247 Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
У казино з вищим середнього індексом безпеки зазвичай гарне співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Як правило, грати в таких казино безпечно.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Я вніс на свій рахунок рахунок і гроші, які не вшиваю на своєму рахунку ... Це казино стали людьми
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановна Олено,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Якщо ваш депозит ніколи не зараховувався на ваш рахунок казино, єдине, що я порадив би, це зв’язатися зі своїм постачальником платежів. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це складний процес, який триває приблизно місяць. У цих випадках у казино зазвичай пов’язують руки.
Мені шкода, що наразі ми не могли б нам особливо допомогти. Я залишу цю скаргу відкритою протягом місяця і просимо Вас постійно інформувати нас. Дякуємо за розуміння.
З найкращими побажаннями,
Крістіна
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Привіт, спочатку гроші зняли з мого банківського рахунку. Чекати 1 місяць того, що ви мені скажете, неприпустимо. Ми надіслали багато електронних листів, на які ви навіть не потрудились відповісти. Що це за казино, яке там ніхто не може робити? для зв’язку.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Завтра я дзвоню в свій банк і скасовую операцію ... Покладіть людей
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Олена, будь ласка, зрозумійте, що я працюю не в цьому казино, а в Casino.guru, який працює як незалежна база даних онлайн-казино, яка виступає посередником у вирішенні суперечок гравців. Ми запропонували вам пораду щодо найкращого варіанту в цьому випадку з нашої точки зору - зв’язатися з постачальником послуг, оскільки лише вони можуть дослідити втрачені кошти. Будь ласка, повідомте нас про результати розслідування, щоб ми могли продовжити цю справу відповідно.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановна Олена,
Чи були якісь новини? Ви зверталися до постачальника платежів? Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Майте на увазі, що у випадку, якщо Ви не надасте відповідь у зазначений термін, ми відхилимо Вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.
Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь -який час.
Автоматичний переклад.
