Spin Samurai Casino - Гравець намагається завершити перевірку облікового запису.

Шановний Майкл,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему.

Будь ласка, розумійте, що KYC - це дуже важливий і важливий процес, під час якого казино переконується, що гроші надсилаються законному власнику. Оскільки вони не мають такої розкоші, що вони можуть фізично побачити всіх гравців та перевірити їх ідентифікаційні дані та документи, це єдиний спосіб, де гральні заклади можуть завершити процедури верифікації. Жодне з серйозних і ліцензованих казино не сприймає KYC легковажно, і для завершення цього ретельного процесу може знадобитися кілька робочих днів.

На жаль, оскільки ви виграли свій виграш, боюся, ми не можемо багато для вас зробити. Зверніть увагу, що тільки гравець відповідає за свій рахунок, активний баланс та всі ставки. Для подальших довідок, будь ласка, зв'яжіться з нами, як тільки проблема виникне, щоб ми могли втрутитися, поки не пізно.

Будь ласка, повідомте мені, якщо я пропустив якусь додаткову інформацію, але боюся, що я буду змушений відхилити вашу скаргу як необґрунтовану. Хотілося б, щоб я міг більше допомогти. Наперед дякую за відповідь та розуміння.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Після розмови з Арчі по телефону я впевнений у вирішенні цього питання, оскільки я вже тричі давав поради містерові, і всі говорили одне й те саме ..... Зрозумійте правила, але коли я граю з карткою і депозит з моєю карткою, а потім надайте водійське посвідчення з останнім посвідченням особи з фотографією, що відповідає моїй картці, яка використовувалася для поповнення, а потім, нарешті, попросіть надіслати запит готівки на ту саму картку, яка буде використана для поповнення, а що ще може знадобитися для перевірки? Контракти на роботу з адресою та професією на ній, свідоцтво про народження, клуби та заклади з фотографією Я б і не називав жодної адреси на цих картках, рахунки за телефон, повідомлення про оплату збитків, усе, що я міг би взяти в руки знову і знову над знімками pectation. див.вище миттєві засоби миттєво , крім того , якщо вкрадено карта спочатку грати ви не думаєте , що було б нерозумно на згині, щоб попросити , щоб виплати на карту , що я припускаю , буде скасований в даний час і шахрайство команди по справі не добре для шахрай, щоб вимагати виграшу, якщо вони це зробили ... Коли мені кажуть, що я перевірена, я перевірена, правда? Тоді миттєва передача, коли вони проповідують, дивіться фото вище, ось чого очікують! Я їзджу на сміттєвозі, щоб жити, щоб сперечатися. Запланована зустріч у вівторок виїжджає у понеділок увечері, готова бути зібрана першою справою у вівторок, потім не можу f Середа, оскільки моя та там очікують витягнути кошик, як тільки вони прибудуть додому в цей день, не піднімати дитину і залиште ще одну ніч через те, що я не практикую, як я проповідував ... Скажіть щось, що вам потрібно зробити! Я виконавець, я не збираюся робити це пізніше або збираюся завтра або збираюся після заходу сонця, збираюся після цієї неприємної гри тощо ... Збираюся, просто зроби це! Миттєвий миттєвий, а не миттєвий, коли ми до цього доходимо! Через тиждень потім процес - це миттєвість для гравця на 1 тиждень із запізненням або миттєво, як ви обіцяєте на сайті, щоб усі його побачили, і миттєво через тиждень після запиту, але миттєво, коли ви приступаєте до справ? Боявся ніколи не згадувати про такі затримки чи зворотний журнал збільшення кількості перевірок ... Не моя чи чиясь проблема, а казино! Час, витрачений на спостереження, розчарування протягом тривалого періоду, сказав, що вони не будуть хвилюватися, а потім миттєво попросять мене повернутися і внести депозит ще раз, коли вони не зможуть ... Який fon_id2nce дає мені казино, коли вони зіпсували мій перший запит? Який ідіот захотів би внести ще 3 -й шанс того, що те саме повториться, справедливо, я думаю це, і я такий же хороший, як мій останній досвід ....

IN

Я повністю розумію вашу точку зору, Майкл. Однак, якщо ви вже зіграли і втратили виграш, ми не зможемо вам допомогти. Чи є зараз у казино кошти? Скільки становить ваш активний баланс?

Шановний Майкл,

Я прошу вибачення, але ми розглядаємо всі скарги лише письмово. Таким чином, ми зберігаємо всю важливу інформацію в одному місці.

Тоді ви повністю розумієте ...

1

Чи є зараз у казино кошти? Скільки становить ваш активний баланс?

У казино немає коштів.

Хотілося б, щоб я міг більше допомогти. Мені дуже шкода, що ми не змогли допомогти Вам у вирішенні цієї справи, але будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у Вас виникнуть проблеми з будь -яким іншим казино в майбутньому. Оскільки всі кошти були зіграні та втрачені, перш ніж ми змогли втрутитися та допомогти з завершенням KYC, я зараз відхилю цю скаргу. Дякую за розуміння.