Чіткі зображення або знімки екрана передньої та задньої сторони картки, яку ви використовували для поповнення рахунку. З міркувань безпеки переконайтеся, що з обох боків видно лише перші 6 і останні 4 цифри номера картки та терміну дії. CVV/CVC має бути закрито.
Скріншот вашого банківського рахунку або виписка з банківського рахунку. Переконайтеся, що знімок екрана якісний, не обрізаний і чітко показує вашу адресу, повне ім’я, BIC та IBAN.
Надсилаю їх щодня протягом 15 днів. Я ніколи не отримував відповіді. Я навіть змінив формат, але нічого.
Я щодня спілкуюся з чатом служби підтримки, але вони витрачають час, кажучи мені, що це не їхня справа і що вони звернуться до фінансових відділів.
Виграші накопичувалися без бонусів, граючи лише на слотах.
дякую
Clear images or screenshots of both the front and back of the card that you used to fund your account. For security reasons, make sure only the first 6 and last 4 digits of the card number and expiration date are visible on both sides. The CVV/CVC must be covered.
A screenshot of your bank account or a bank statement. Make sure the screenshot is good quality, not cropped and clearly shows your address, full name, BIC and IBAN.
I've been sending them every day for 15 days. I've never received a response. I've even changed the format, but nothing.
I communicate with the support chat daily but they waste time telling me that it is not up to them and that they will contact the financial offices.
The winnings were accumulated without bonuses by playing only slots.
Thank you
Immagini o screenshot nitidi sia del fronte che del retro della carta che termina che hai utilizzato per depositare fondi sul tuo account. Per motivi di sicurezza, assicurati che solo le prime 6 e le ultime 4 cifre del numero della carta e la data di scadenza siano visibili su entrambi i lati. Il CVV/CVC deve essere coperto.
Uno screenshot del tuo conto bancario o un estratto bancario. Assicurati che lo screenshot sia di buona qualità, non ritagliato e che mostri chiaramente il tuo indirizzo, nome completo, BIC e IBAN.
Li mando ogni giorno da 15 giorni. Non ho mai ricevuto risposta. Ho cambiato anche formato, ma niente.
Con la chat di assistenza comunico quotidianamente ma prendono tempo dicendomi che non dipende da loro e che solleciteranno gli uffici finanziari.
Le vincite sono state accumulate senza bonus giocando solo alle slot.
Grazie
Автоматичний переклад.
