Я займався лише спортом і мені вдалося отримати золотий бонус, коли я хотів зняти гроші, я отримав таке повідомлення:
Шановний клієнте!
повідомляємо, що згідно зі статтею 14 Договору про участь у дистанційній грі SNAI призупинив дію вашого ігрового рахунку для технічної перевірки, тому всі операції на ньому будуть заборонені, включаючи депозити та зняття коштів. Захід матиме максимальну тривалість 180 днів, після закінчення яких роботу ігрового облікового запису буде відновлено, за винятком випадків наявності спорів, які підлягають розслідуванню компетентними судовими органами.
останній електронний лист датований тижневою давниною, у якому мені повідомляють, що перевірки все ще тривають, але як це можливо, що це триває більше 180 днів
I had only played on sports, and I had managed to cash in the gold bonus, when I wanted to withdraw I received this message:
Dear Customer,
we inform you that, pursuant to Article 14 of the Contract for participation in remote gaming, SNAI has suspended your Gaming Account for technical checks, therefore all operations on it will be inhibited, including deposits and withdrawals. The measure will have a maximum duration of 180 days, at the end of which the operation of the Gaming Account will be restored, except in the presence of disputes subject to investigation by the competent Judicial Authorities.
the last email dates back to a week ago where they tell me that checks are still underway, but how is it possible that it lasts more than 180 days
Avevo giocato solo su sport, ed ero riuscita a monetizzare il bonus gold, al momento del prelievo mi è arrivato questo messaggio:
Gentile Cliente,
la informiamo che, ai sensi dellarticolo 14 del Contratto per la partecipazione al gioco a distanza, SNAI ha provveduto alla sospensione del suo Conto di Gioco per verifiche tecniche, pertanto ogni operazione sullo stesso sara` inibita, ivi compresi versamenti e prelievi. Il provvedimento avra` una durata massima di 180 giorni, al termine dei quali l'operativita` del Conto di Gioco sara` ripristinata, salvo che in presenza di contestazioni oggetto di accertamenti da parte delle competenti Autorita` Giudiziarie.
l’ultima mail risale a una settimana fa dove mi dicono che sono ancora in corso verifiche, ma come è possibile che duri più di 180 giorni
Автоматичний переклад.
