Привіт, мій обліковий запис призупинено з 9 травня після того, як я отримав електронний лист:
Дорогий клієнт,
Повідомляємо вам, що згідно зі статтею 14 Договору про дистанційну участь в азартних іграх компанія SNAITECH призупинила дію вашого ігрового облікового запису для технічної перевірки. Тому всі транзакції будуть заборонені, включаючи депозити та зняття коштів.
Відтоді я намагався дзвонити та надсилати електронні листи, щоб принаймні повернути свої гроші, але нічого не сталося. Що я можу зробити?
Hi, my account has been suspended since May 9th after I received an email:
Dear Customer,
We inform you that, pursuant to Article 14 of the Contract for remote gaming participation, SNAITECH has suspended your Gaming Account for technical checks. Therefore, all transactions will be inhibited, including deposits and withdrawals.
Since then, I have tried calling and sending emails to at least get my money back, but nothing has happened. What can I do?
ciao ho il conto sospeso dal 9 maggio dopo aver ricevuto un email:
Gentile Cliente,
ti informiamo che, ai sensi dell’articolo 14 del Contratto per la partecipazione al gioco a distanza, SNAITECH ha provveduto alla sospensione del tuo Conto di Gioco per verifiche tecniche, pertanto ogni operazione sarà inibita, compresi versamenti e prelievi.
Da li in poi ho provato a chiamare e mandare email per avere perlomeno indietro i miei soldi ma nulla, come posso fare?
Автоматичний переклад.