Привіт, гуру казино,
Нещодавно я кілька разів зробив депозит у казино Slotystake. Я вибрав вітальний бонус, який складався з 4 депозитних бонусів.
Бонус на перший депозит у розмірі 100% до 200 євро + 100 безкоштовних обертань (кожне обертання коштує 0,20 євро) депозит на суму щонайменше 20 євро або більше. Я вніс 50 євро без ознак бонусу.
Бонус за другий депозит у розмірі 50% до 200 євро + 50 безкоштовних обертань (кожне обертання коштує 0,20 євро) депозит на суму щонайменше 20 євро або більше. Я вніс 50 євро без ознак бонусу.
Бонус на третій депозит у розмірі 100% до 200 євро + 75 безкоштовних обертань (кожне обертання коштує 0,20 євро) депозит на суму щонайменше 20 євро або більше. Я вніс 50 євро без ознак бонусу.
Бонус на четвертий депозит у розмірі 100% до 300 євро + 100 безкоштовних обертань (кожне обертання коштує 0,20 євро) депозит на суму щонайменше 20 євро або більше. Я вніс 50 євро без ознак бонусу.
Потім я отримав на свою електронну пошту VIP-бонус і ще один п’ятничний бонус, який мав 100% бонус на будь-який депозит. Я клацнув посилання, яке привело мене на сторінку Slotystake і вніс ще 50 євро без бонусу. Я спробував ще раз із «Завершіть тиждень дивовижним бонусом у п’ятницю! Зробіть депозит принаймні 20 євро та отримайте 100% бонус до 300 євро». Я знову натиснув посилання та вніс ще 50 євро та дивовижний бездепозитний бонус. Ці два електронні листи буде додано до скріншотів.
Я втратив 275 євро бонусів і 325 обертань. Я кілька разів звертався з приводу бонусної проблеми, але, на жаль, на сайті немає чату. Тож я надсилав електронні листи знову й знову.
Коли пройшов останній депозит і я зв’язався через їхній канал підтримки електронною поштою через кілька годин, я отримав відповідь від «Марка». Hello зв’язався зі мною, щоб повідомити, що він вивчає проблему. Я повинен був отримати від нього купон і «я також перегляну вашу історію депозитів і дам вам додатковий бонус як подяку за вашу довіру».
Нічого з цього не вирішено. Через веб-сайт і через електронну пошту було надіслано кілька електронних листів, і ніхто більше не відповів після першого першого електронного листа. Проблема з електронними листами через веб-сайт полягає в тому, що я не можу отримати їх копію, і саме тоді я почав надсилати електронні листи, щоб мати копію стенограми.
Я також долучив лист електронної пошти та електронний лист про рекламу, який я отримав.
Просто цікаво, чи можете ви допомогти вирішити цю проблему.
З повагою,
Shandy37
Hello Casino guru,
I recently deposited with Slotystake casino multiple times. I selected the welcome bonus which was 4 deposit bonuses.
First Deposit Bonus of 100% up to €200 + 100 Free Spins (each spin worth €0.20) a deposit of at least 20 euro or more. I deposited 50 euro with no sign of the bonus.
Second Deposit Bonus of 50% up to €200 + 50 Free Spins (each spin worth €0.20) a deposit of at least 20 euro or more. I deposited 50 euro with no sign of the bonus.
Third Deposit Bonus of 100% up to €200 + 75 Free Spins (each spin worth €0.20) a deposit of at least 20 euro or more. I deposited 50 euro with no sign of the bonus.
Fourth Deposit Bonus of 100% up to €300 + 100 Free Spins (each spin worth €0.20) a deposit of at least 20 euro or more. I deposited 50 euro with no sign of the bonus.
I then received in my email a VIP bonus and another Friday bonus which was get 100% bonus on any deposit. I clicked the link brought me to Slotystake page and deposited another 50 euro with no bonus to follow suit. I tried again with the "Finish the week with amazing Friday match bonus! Make a deposit of at least €20 and get 100% bonus up to €300" I clicked the link again and deposited another 50 euro and amazingly enough no deposit bonus. Those two emails will be included in the screenshots attached.
I have missed out on 275 euro of bonuses and 325 spins. I have contacted several times about the bonus issue but the site does not have live chat unfortunately. So I emailed time and time again.
When the last deposit went through and I contacted via their email support channel a few hours later I received a response from "Mark". Hello contacted me to let me know he was looking into the issue. I should have received a coupon from him and "I will also look at your deposit history and give you an additional bonus as a thank you for trusting us."
None of this has been resolved. Multiple emails have been sent via the website and through email with no response from anyone anymore after the first initial email. The problem with the emails through the website is I can't get a copy of them and that's when I started sending emails so I could have a copy of the transcript.
I have attached the email trail and the promotions email I received as well.
Just wondering if you could help with this issue please.
Kind regards,
Shandy37
Автоматичний переклад.
