Гравець зі Сполученого Королівства повідомив про проблему із затримкою виведення коштів. Він зазначив, що йому повідомили про обробку транзакції 22 вересня, але він ще не отримав кошти. Він також скаржився на недоступність функції онлайн-чату та відсутність відповіді на його електронні листи, навіть після того, як він надав свої банківські виписки відповідно до вимог. Ми спробували краще зрозуміти ситуацію та поставили гравцеві кілька уточнюючих запитань, але не отримали відповіді. Отже, ми не змогли провести подальше розслідування та були змушені відхилити скаргу.
Автоматичний переклад.
