ГоловнаСкаргиSlotV Casino - Гравець не зміг знайти сторінку виведення на веб-сайті казино.

SlotV Casino - Гравець не зміг знайти сторінку виведення на веб-сайті казино.

Автоматичний переклад.

Сума: 500 €

SlotV Casino
Надіслано: 16.01.2020 | Справу закрито : 06.02.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Гравець скаржиться, що не зміг знайти касира, щоб здійснити зняття коштів у казино.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Чому казино не може використовувати перекладача? Я не розмовляю англійською мовою. У кожному іншому казино, де я грав, є перекладач, і, крім того, я не приходжу до режиму оформлення каси в режимі безшумної каси. Хоча я маю чималий баланс

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний Юрген,

Дякуємо, що зв’язалися з Гуру казино та дозволили нам допомогти вам. З того, що я розумію, ви не змогли знайти касира, щоб зробити зняття, це правильно? Я успішно увійшов у казино і без проблем відкрив сторінку касирів та грошових коштів. Він з’явиться, коли ви натиснете логотип свого облікового запису або знайдете його у верхньому лівому меню на веб-сайті. Також я отримав доступ до цього казино з Німеччини, і все меню - німецькою мовою.

З повагою,

Сатріо

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт, добре, я зв’язався з Вадіно. Є лише англійською мовою (чат або електронна пошта, а також телефон. Оскільки я абсолютно не-англійський знавець, мені довелося користуватися перекладачем. Це завжди тривало багато часу. Я дізнався, що моя перевірка все ще обробляється, і тому я не відкривати до в кожному іншому казино ви можете легко відкрити касу. І, перш за все, у кожному казино, яке я знаю або вже грав, є німецький чат, і якщо він не використовується, у казино є перекладач. Тому я надіслав усі документи, але мабуть, знайти їх завжди новим, що потрібно подати, це не нормально

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт Юрген!

Спасибі за Вашу відповідь. Чи можете ви надіслати відповідне повідомлення між вами та казино, повідомивши про це питання на satrio.y@casino.guru? Велике дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт Юрген!

Будь-які оновлення в процесі підтвердження? Я продовжую таймер ще на 7 днів. Будь ласка, перешліть відповідне повідомлення між вами та казино, повідомивши про це питання на satrio.y@casino.guru? Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Сатріо

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого