Спроби гравця закрити свій обліковий запис були проігноровані. Гравець вирішив, що вони не хочуть співпрацювати, тому ми були змушені закрити цю скаргу.
Протягом 2 місяців я намагаюся закрити свій рахунок в SLOTV, а також інші казино з їхньої шахрайської групи, і вони не хочуть закривати його за мене, я пройшов усі кроки, щоб це зробити, я втратив години свого життя, що пишу електронні листи, і мій обліковий запис все ще активний. все своє життя мене ображають такі шахрайські казино та сайти, і я поклав цьому край
Привіт fofo7788!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про ваш негативний досвід. Не могли б ви пояснити причину цього запиту?
Не будьте ласкаві надіслати мені всю відповідну інформацію між вами та казино, щоб ми могли зібрати якомога більше інформації? Моя електронна адреса kristina.s@casino.guru . Крім того, ви можете опублікувати його тут.
З нетерпінням чекаємо від вас.
З найкращими побажаннями,
Кристина
Шановний fofo7788!
Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.
Я надіслав вам інформацію на електронну пошту, яку ви дали, загалом я пишу їм листи на 2 місяці, щоб закрити свій акаунт і вони мені відповідають якимись олігофренськими питаннями і не закривають - ось і все
Дякую за відповідь, fofo7788. Казино чітко просили вас кілька разів надати причину вашого запиту, чого ви не зробили. Вибачте, але якщо ви відмовляєтеся від співпраці та відповідаєте на просте й розумне запитання, ми не можемо надати подальшу допомогу.
Будь ласка, повідомте мене, якщо я можу вам чимось допомогти, інакше я буду змушений закрити цю скаргу. Щиро дякуємо за розуміння.
Я не відповідатиму ні на які питання, нікому не дам пояснень ... і закрию всі рахунки, створені через Casino Guru
Я відповів на ці запитання більше 2 місяців тому, з тих пір я намагаюся закрити свій обліковий запис і вони його не закривають, а ставлять мені те саме питання знову і знову. Я нікому не зобов'язаний пояснювати, тому вирішив так і є
Вибачте, але ми не можемо продовжувати цю справу, оскільки ви вирішили не співпрацювати.
На жаль, зібравши всю необхідну інформацію, ми вирішили відхилити цю скаргу. На жаль, ми не змогли допомогти вам у цьому, але, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино, і ми постараємося допомогти.