Іва, гравець з Чехії, хотіла б повернути її депозит. Казино не може повернути свій депозит, оскільки у нього на рахунку активний бонус.
Автоматичний переклад.
Slottica Casino - Гравець хотів би повернути її депозит.
Автоматичний переклад.
Сума: 500 Kč
Slottica Casino
Індекс безпеки:НизькийІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
3.9
У Slottica Casino індекс безпеки 3,9: деякі з факторів, які ми враховуємо, вказують на низький рівень безпеки. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
5 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Я не знаю, чи правильно це. Я активував бонус, на якому я щось виграв. Але я просто хотів повернути свої гроші (500kč) на мій рахунок. Напевно, не після бонусного віджиму чи чогось іншого.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Привіт Іва.
Дуже дякую за подання скарги через наш веб-сайт. У цій ситуації ви можете втратити бонус. Після цього ви маєте змогу подати запит на зняття.
Якщо ви не зробили ставку принаймні 1500 крон (3-кратний депозит), казино стягуватиме з вас 20%. Це стандартна процедура боротьби з відмиванням грошей (розділ 8.15 від Т-казино).
Зверніться до казино про те, як втратити бонус.
З повагою, Матей
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Привіт Іва.
Чи вдалося вам втратити бонус, як ми запропонували? Чи можемо ми закрити скаргу?
З повагою, Матей
Автоматичний переклад.
