ГоловнаСкаргиSlotsWin Casino - Виведення біткоїнів гравцем затримується.

SlotsWin Casino - Виведення біткоїнів гравцем затримується.

Автоматичний переклад.

Сума: 100 $

SlotsWin Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 30.04.2024 | Справу закрито : 16.05.2024
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

6 міс. тому
Переклад

Гравець із Мічигану намагався отримати максимальний виграш після проходження бонусної гри в онлайн-казино. Однак він зіткнувся з труднощами, оскільки повідомлялося, що процес виведення біткойнів у казино знаходиться на технічному обслуговуванні, а також були проблеми з процесом виведення грошей на картку. Незважаючи на наші спроби поспілкуватися з гравцем і зібрати більше інформації, щоб краще зрозуміти та вирішити проблему, гравець не відповів. Отже, ми не змогли провести подальше розслідування та були змушені відхилити скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

Я намагаюся зняти максимальну суму готівки з бонусної гри до завершення, але в службі підтримки клієнтів сказали, що їхній процес виведення біткойнів перебуває на технічному обслуговуванні. Я також намагався зареєструвати грошову картку для зняття через цей процес, але система не працює. Мені здається, що це казино просто не хоче виплачувати!!!! Допоможіть, будь ласка!!!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

Шановний Денрі,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему зняття коштів.

Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.

  • Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис було повністю підтверджено?
  • Коли ви намагалися зняти свій виграш?
  • Відколи ви відчуваєте проблему з обслуговуванням систем казино?

З нетерпінням чекаю на вашу думку.

З найкращими побажаннями,

Томас

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад
Вітаємо, Dhenry,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого