ГоловнаСкаргиSlotsTitan Casino - Виведення гравця відкладено.

SlotsTitan Casino - Виведення гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Блек-пойнти: 78

Сума: £800

SlotsTitan Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 12.05.2022 | Не вирішено : 03.06.2022
Не вирішено Наш вердикт

Немає політики реагування, пасивний регулюючий орган

НЕ ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець з Великобританії місяць чекала свого виходу. Казино не відповіло.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт. Я чекаю своїх грошей більше місяця (400 в очікуванні 400 slotstitan accaunt)

вони не відповідають на електронні листи

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановні uguns79,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Чи здійснювали ви якісь успішні зняття коштів раніше? Чи не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC?

Якщо між вами та казино є якісь відповідні зв’язки, надішліть їх на kristina.s@casino.guru або опублікуйте тут.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дуже дякую за Вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я надіслав документи на перевірку місяць тому

Раніше я не знімав гроші

Відповіді в чаті зачекайте на електронну пошту

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякую за відповідь, uguns79. Чи отримали ви підтвердження щодо успішної перевірки? Будь ласка, ви накопичили свій виграш з активним бонусом або без нього?

Також вибачте, але я не знайшов жодних ваших листів. Не могли б ви переслати їх ще раз? Моя електронна адреса kristina.s@casino.guru . Спасибі заздалегідь.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я не отримав від них відповіді file

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Мені дуже шкода, але ви не відповіли ні на одне з моїх попередніх запитань. Будь ласка, перегляньте мою останню відповідь і спробуйте допомогти. Уся запитувана інформація є важливою, якщо ми хочемо продовжити справу. Спасибі заздалегідь.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

документи були надіслані на його електронну пошту, але відповіді не було,

був активним бонусом, який я зробив ставки

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Підкажіть, будь ласка, які документи ви надали і коли саме?

Який поточний статус вашого запиту на відкликання, будь ласка? У вашому обліковому записі все ще позначено як очікує на розгляд?

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Статус очікує на розгляд

надіслано копію паспорта, адресний лист та фотографію картки

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Щиро дякуємо uguns79 за співпрацю. Тепер я передам вашу скаргу моєму колезі Віліаму ( viliam.v@casino.guru ), який буде вам допомагати. Бажаю вам успіхів і сподіваюся, що ваша проблема незабаром буде вирішена до вашого задоволення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Спасибі

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, uguns79!

Я розглянув вашу скаргу і зроблю все можливе, щоб допомогти вам. Я хотів би запросити SlotsTitan Casino до цієї бесіди. Казино, не могли б ви уточнити, в чому проблема з виведенням гравця?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт. мої гроші залишаються в режимі очікування більше місяця

вони не відповідають на листи

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

чи є щось відомо?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Ми хотіли б попросити казино SlotsTitan відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не відповість у встановлений термін, ми закриємо скаргу як «невирішену».

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

що ще можна написати куди платити гроші

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановні uguns79,

Боюся, що на даний момент ми не можемо допомогти вам отримати виграш. Це казино не ліцензоване, його рейтинг дуже поганий, і вони не відповідають на наші запити. Я можу лише рекомендувати вам завжди перевіряти наш огляд перед грою в будь-якому онлайн-казино.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Прошу вибачення, але оскільки ми не отримали жодної відповіді від казино щодо проблеми, ми не можемо продовжувати розгляд цієї скарги, і ми змушені закрити її як «невирішену».

Мені дуже шкода, що я не міг більше допомогти, але принаймні закриття цієї скарги як невирішеної негативно вплине на рейтинг Казино, і інші гравці зможуть прочитати про ваш досвід у нашому огляді.

Сподіваюся, ви більше не зіткнетеся з такою проблемою.

Казино може будь-коли попросити повторно відкрити цю скаргу.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого