Гравець з Данії бажає відмовитися від онлайн-листування. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Я ніколи не отримував листа з підтвердженням, і тому не можу відмовитися від щоденної бомбардування текстових повідомлень, я вже звернувся до їхньої служби підтримки, яка сказала, що відпишеться на мій номер телефону, але цього досі не сталося. Я втомився отримувати 2+ повідомлення щодня.
Шановний Лікке,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему.
Вашу контактну інформацію можна легко розкрити в соціальних мережах або будь-яку третю сторону, навіть якщо ви ніколи не реєстрували обліковий запис у казино. Якщо проблема полягає лише в SMS-повідомленнях, я б запропонував заблокувати номер безпосередньо на вашому телефоні. Залежно від того, який у вас телефон, в мережі є багато корисних статей і відео.
Інший варіант – зв’язатися з казино через чат і попросити видалити його зі списку контактів.
Будь ласка, повідомте нам, чи була ця порада корисною, чи нам потрібно втрутитися. З нетерпінням чекаємо від вас.
З найкращими побажаннями,
Петронела