Виведення гравця було відкладено на тиждень. Скарга була відхилена, оскільки гравець перестав відповідати.
Вони продовжують повторювати, що виплата обробляється вже більше тижня
Шановна Майдо,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Дозвольте мені задати вам ще кілька запитань, перш ніж ми намагатимемось зв'язатися з казино. Вас перевірили в казино? Ви грали з реальним або бонусним балансом? Як довго ви чекали свого виходу? Зверніть увагу, що це зазвичай довший процес майже у кожному казино. У більшості випадків отримання грошей може зайняти до 2-4 тижнів, особливо якщо це ваш перший запит на зняття коштів. Також, будь-ласка, перешліть будь-які додаткові докази або розмову з казино на адресу nikolas.b @ casino.guru.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Нік
Шановна Майда,
Я б хотів, щоб ви відповіли на всі мої запитання, оскільки без них я не можу точно знати, у чому проблема. Ваш акаунт підтверджено в казино? Ви завершили ставку на цей бонус?