ГоловнаСкаргиSlots Magic Casino - Гравець не отримав бонус.

Slots Magic Casino - Гравець не отримав бонус.

Автоматичний переклад.

Сума: 100 €

Slots Magic Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 11.11.2022 | Справу закрито : 06.12.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець з Ірландії намагалася активувати бонус, але він не був зарахований на її рахунок у казино. Скаргу відхилили, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я зареєструвався на slots magic 5 днів тому і використав код на сайті для отримання бонусу. Бонус не додав 100 євро. Я надсилав електронні листи 3 рази, але ніхто не відповів. Ніхто ніколи не спілкується в чаті. Мій бонус не додався і немає можливості його активувати?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Чемберсконні,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Коли саме ви використали промокод? Чи не могли б ви опублікувати тут посилання (або промокод) на бонусну пропозицію, яку ви використали? Я хотів би перевірити умови бонусу.

Чи правильно я розумію, що досі ви не отримали жодних пояснень від казино щодо цієї ситуації? Якщо між вами та казино є відповідне повідомлення, надішліть його на адресу kristina.s@casino.guru (або опублікуйте тут).

Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Христина

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт,


Пропозиція просто на їхній домашній сторінці. Використовуйте код MAGIC.....https://www.slotsmagic.com/


Казино ніколи не відповідало мені електронною поштою, і ніхто не спілкувався в чаті?


Корін

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякую за вашу відповідь, Chambersconnie. Не могли б ви підтвердити, що ви виконали всі вимоги, щоб отримати цей бонус?

file

Скільки грошей ви внесли? Ваш депозит залишився недоторканим?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Як я заявляв раніше, так.


Я вніс 100 євро

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Ваш депозит залишився недоторканим?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Вітаємо, chambersconnie,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого