Гравець не може перевірити та зняти свій виграш. Скаргу було відхилено, оскільки гравець перестав відповідати.
Автоматичний переклад.
Slotozen Casino - Гравець не може перевірити.
Автоматичний переклад.
Сума: 750 €
Slotozen Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
У казино з високим індексом безпеки зазвичай багато гравців і мало невирішених скарг. Такі казино вважаються безпечними та добре ставляться до гравців.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт.
Виникли проблеми з цим казино. Я вже читав, що казино любить створювати проблеми тут навмисне. Мої дані підтвердження нібито неправильні. Абсолютно неправильно. Це про мою адресу. Ви можете написати мою адресу і з, і без, а саме з листом. Жодне казино ніколи не придиралося до цього. Через це мені відмовляють у виплаті, що є абсолютним і чистим витівкою. Я цього не терплю. Це перше казино в світі, яке не приймає дані !!! Будь ласка, допоможіть мені там!
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт, Марсель,
Щиро дякую за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з Slotozen Casino. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми рухаємося далі.
Коли саме ви почали процес верифікації? Це ваша перша спроба вивести гроші в цьому казино? Що відповіло казино на ваше пояснення.
Зауважте, що якщо це ваше перше виведення в казино, і ви проходите процес перевірки, ви не можете розраховувати на завершення його за один день. Зазвичай ми рекомендуємо почекати принаймні 14 днів для обробки підтвердження та відкликання. Також можна очікувати інших затримок під час свят.
У цьому випадку я б рекомендував вам лише зачекати та тримати нас у курсі.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
