Гравець з України звинувачується у відкритті декількох рахунків. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Я виграв бонус, поставив його на зняття, і вони заблокували мій рахунок і кажуть, що у мене їх більше, хоча у мене їх на цьому веб-сайті вже немає, принаймні я їх не створював (сайт дурня) I не радити тим, хто грає краще, грати в Пойнт Лото »Слот короля слоторів
Шановний Викторе,
Дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода почути про вашу проблему.
Ми зв’яжемося з казино та попросимо підтвердити докази, але перед тим, як це зробити, будь ласка, проконсультуйте, якщо, наскільки вам відомо, існує можливість того, що хтось із членів вашої родини або сусідів відкрив рахунок у цьому ж IP-адреса чи пристрій як ваш?
Не могли б ви повідомити, що ви мали на увазі: «хоча їх у мене на цьому сайті вже немає»? Чи правильно я розумію, що раніше у вас було зареєстровано інший рахунок у цьому казино?
Якщо є відповідне повідомлення, надішліть його на адресу petronela.k@casino.guru .
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Петронела