Гравець зі США подала документи для підтвердження своєї особи. На жаль, її відкликання ще не оброблено. Скаргу відхилено, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Я виграв 375 доларів у четвер. Я надіслав своє посвідчення особи на передній і задній сторонах, а потім мені довелося продовжувати надсилати їм підтвердження своєї адреси, коли вони хотіли отримати рахунок, хоча моя адреса вказана в моєму посвідченні, і я надіслав їм ліцензію на собаку, яка не була Недостатньо, я надіслав їм свою страхову картку, якої було недостатньо, мені довелося знайти ще один рахунок, як-от моя косметика, щоб вони затвердили мої я не знаю документів, я думаю, я можу сказати, що сьогодні неділя, я все ще маю не отримав свої гроші Мені сказали, і в мене є це в стенограмі, що я отримаю свої гроші до завтра прямо зараз. Я відповів їм, щоб дізнатися, що відбувається, о котрій годині, що вони відпустять мої гроші завтра, і цей хлопець каже мені, що це займе ще від 24 до 48 чортових годин! Я пішов у Bitestarz і перерахував більше 375 доларів, і мені не потрібно було платити комісію або мені довелося чекати кілька днів. Я отримав свій долар менш ніж за 5 хвилин. Цей слото починається з чортового жарту. У них немає доларів, щоб перевести вас у готівку, тому вони вигадують це лайно, це кляте шахрайство, на першій сторінці сказано, що виведення грошей від 2 до 24 годин НІ ДЕ ЦЕ СКАЗАНО ПІСЛЯ ТОГО, ЩО ВОНИ ЗМОСУЮТЬ ВАС СТРИБАТИ ЧЕРЕЗ ОБРУЧ І ВСІ ЦІ ІНШІ Б.С. СУБОТА ТА НЕДІЛЯ НЕ ВРАХУВУЮТЬСЯ. ТОЖ Я ЧЕКАВ З ЧЕТВЕРГА 4 БЛЯКІ ДНІ НА 375 доларів. І ТЕПЕР Я НЕ ЗБУДУ ОТРИМАТИ ЦЕ ПРОТЯГОМ ЩЕ 24-48 ГОДИН ПІСЛЯ ОБРОБКИ, ЯКОГО В ПІКЛА ЇХ ПОТРІБНО ОБРОБЛЯТИ? ВОНИ ВЖЕ ОТРИМАЛИ МОЄ ПОСВІДЧЕННЯ ТА ПОШТУ. НЕ ГРАТИ НА. ЦЕ МІСЦЕ, ЯКЩО ВИ ПЛАНУЄТЕ ОТРИМАТИ СВІЙ ВИГРАШ! ПЕРЕЙДИ НА BITESTARZ!
Шановний Шепетівський,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Цілком зазвичай для повної обробки зняття коштів потрібно кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може минути деякий час, перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку. Ось чому ми радимо гравцям набратися терпіння та зачекати принаймні 14 днів після запиту на зняття коштів, перш ніж подати скаргу.
Не могли б ви уточнити, коли саме ви подали запит на зняття? Ви раніше робили успішні зняття коштів? Чи отримали ви підтвердження про успішну перевірку?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Христина