Гравця з Нової Зеландії звинувачують у відкритті кількох рахунків. Скарга гравця була відхилена, оскільки вона була необґрунтована.
я депонував гроші, ні виграв 2049, тому я зняв ці гроші, вони просять мене кожен папір, працюю над моїм фотографією і продовжуйте запитувати мене, що протягом 3 тижнів після цього вони мені це повідомили з верифікаційною командою, ніж вони перевірили мене, після чого вони сказали, що це під час перевірки я отримаю гроші ур сьогодні, але сьогодні я іду г поштою, що я відкриваю декілька рахунків n, тому ур гроші не можуть бути повернені, я хочу знати, як я можу відкрити 2 або 3 рахунки n, як казино може дозволити кожному відкрити цю n чому вони зараз говорять, тому єдиною причиною є те, що вони не хочуть платити нікому, хто виграв, я пройшов запитати гламлера n, вони сказали, що скаржиться купу разів, ми не можемо повернути гроші, але я можу повірити, що це відбувається зі мною, я сподіваюся, що ти вирішиш мою проблему плз я втратив гроші, щоб виграти подяку
Шановний Хемлеш,
Дякую вам за подання скарги. Мені дуже шкода почути про ваш негативний досвід.
Ми зв’яжемося з казино і попросимо підтвердити докази, але, перш ніж зробити це, чи можете ви порадити, якщо наскільки вам відомо, є можливість, щоб хтось із членів вашої родини чи сусідів відкрив рахунок з того самого IP адресу як вашу? Ви викуповували якісь акційні пропозиції в цьому казино? Будь-яке відповідне повідомлення можна надіслати на адресу petronela.k@casino.guru . Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якнайшвидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
привіт, дуже дякую, що повернулися до мене, що стосується їхньої занепокоєння, я залишаюсь самотнім, ніхто не отримав жодного доступу до мого телефону. продовжуйте просити, щоб я дав тоді кожну паперову роботу для підтвердження, ніж нарешті, вони говорять про перевірку, немає ніяких причин, щоб вони могли зупинити мої гроші, працюючи наодинці, ні використовувати гроші, щоб виграти гроші, так що PLZ допоможе мені отримати будь-яку чи виграшну гроші дякую їм з нетерпінням чекаю ур добрий відповідь PLZ
привіт, я не маю права користуватися своїм телефоном, і це неможливо, щоб хтось міг користуватися моїм телефоном, наскільки я їх хвилюю, я отримав лише один обліковий запис
Шановний Хемлеш,
Ви викуповували якісь акційні пропозиції в цьому казино? Будь-яка відповідна комунікація між вами та казино може бути надіслана на адресу petronela.k@casino.guru . Спасибі заздалегідь.
ні, я не просто відкриваю свій рахунок, депозит гроші n починають грати, тому я виграв ці гроші, я просто зняв їх
плз, я маю віру в людей, які я шукаю п очікування на ур добру відповідь, PLZ, сподіваюся, ти зробиш мене щасливим, не підведи мене
Дуже дякую Хемлеш за вашу відповідь. Чи існує якийсь зв’язок між вами та казино, який ви могли б переслати на мою електронну адресу?
я спілкувався лише в прямому ефірі з людьми, які підтримують n, вони завжди говорять це з командою підтвердження, тому вони просять це n, щоб я надавав їм усі необхідні їм документи, вони просто тривали 3 тижні n після цього, вони кажуть, що я відкриваю кілька облікових записів, як вони можуть дозвольте будь-кому відкрити декілька рахунків у будь-якому разі бачити, що я виграв гроші на каюті бінго 1400 ляльок, вони просто здали гроші через 24 години нічого не просили
було б дуже чудово, щоб ти поепл повернув мені гроші назад, я поняття не маю, чому вони не дають мені гроші, які я виграв
Дуже дякую Хемлеш за вашу відповідь. Зараз я передамо вашу скаргу моєму колезі Джулі, який буде вам на допомогу. Бажаю вам удачі і сподіваюсь, що ваша проблема буде вирішена на ваше задоволення найближчим часом.
привіт, я сподіваюсь, що Джулі вирішить мою проблему я з нетерпінням чекаю приємного результату PLZ
Шановний Хемлеш,
Я переглянув вашу скаргу і зроблю все можливе, щоб вам допомогти. Я хотів би запросити казино Slotjoint до цієї розмови. Чи можете ви надіслати будь-які відповідні докази, які підтверджують, що гравець відкрив кілька облікових записів на мій електронний лист: yuliia.k@guruadmins.com . Спасибі заздалегідь.
привіт, PLZ ви можете побачити, що відбувається з моєю справою
Шановний Хемлеш,
У випадках, коли казино не бажає реагувати на наш запит, і ми не маємо більш детального огляду на цю справу з обох сторін, наші руки пов'язані. Якщо вони не відповідуть на наступний тиждень, скарга буде вирішена, і це негативно вплине на рейтинг казино, а інші гравці можуть прочитати про ваш досвід у нашому огляді.
а як бути, якщо я втратив велику суму або втратив велику суму, мусить бути якийсь спосіб повернути гроші ур іншим розумним, вони скажуть усім людям, що ви відкриєте кілька рахунків n, справа не буде вирішена, як це дуже напружено, що це не так тільки зі мною трапляється, я впевнений, що є інші способи їх вирішити або зв’язатися, вони просто не можуть зійти з цим, це шахрайство, таке велике казино не може зробити з будь-якими людьми, ну люди, звані гуру казино, щоб вирішити проблеми, а не просто вирішити цю справу. якщо ти не можеш вирішити це, ніж чому ти кажеш, щоб надіслати будь-яку скаргу, у нас є, я знаю результат дуже добре, це не буде вирішено, я не можу нічого зробити, тому мій депозит втрачено н забудьте про виграші гроші, це буде дуже чудово, якщо ви зможете вирішити цю справу будь ласка, я шукаю випередження для хорошого результату
рейтинг казино не буде вирішувати проблему anybodys ніхто не бачить рейтинг, коли вони грають, вони бачать тільки рейтинг зараз, як те, що зі мною, я не буду грати в те казино знову, що для surethey r не чесно, вони зайняли 3 тижні і продовжують просити надсилати всі документи, що працюють на папері адреси і т. д., чому вони просять, щоб у мене було кілька облікових записів, які просто стрес для людей
Прошу вибачення, але оскільки ми не отримали жодної відповіді від казино щодо проблеми, ми не можемо продовжувати вирішувати цю скаргу, і ми змушені закрити її як "невирішену".
Мені дуже шкода, що я не міг більше допомогти, але принаймні закриття цієї скарги як невирішеної негативно вплине на рейтинг казино, і інші гравці можуть прочитати про ваш досвід у нашому огляді.
Я сподіваюся, що ви знову не зіткнетеся з такою проблемою.
Казино може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.
З найкращими побажаннями,
Джулі
Казино.Гуру
Ми відновили цю скаргу відповідно до запиту казино. Ми хотіли б дати цій справі ще один шанс вирішити і допомогти обом зацікавленим сторонам дійти до задовільного висновку.
Шановний Хемлеш,
На жаль, ми так шкодуємо, що нічого не можемо зробити в цій справі. Казино надало нам докази на підтвердження їхніх тверджень про те, що ви порушили умови казино. Перевіривши докази з казино Slotjoint, ми вирішили на користь казино. Докази, які надає казино, зрозумілі, і казино має право блокувати акаунти гравців.
Хемлеш, якщо ви не згодні з нашою думкою, ви завжди можете подати офіційну скаргу до регулятора казино (ось електронна пошта: скарги@gaminglicences.com)
Зараз я закриваю скаргу як "відхилену".
З найкращими побажаннями,
Джулі