Гравець з Болгарії не зміг належним чином зіграти або вивести свій виграш з онлайн-казино. Вона заявила, що казино охоче приймає депозити, але не дозволяє зняття коштів. Однак у її скарзі бракувало ясності, і, незважаючи на наші зусилля зрозуміти її проблему, вона не надала додаткової інформації. Отже, ми не змогли провести подальше розслідування та не залишили іншого вибору, окрім як відхилити скаргу.