ГоловнаСкаргиSlot10 Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Slot10 Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Автоматичний переклад.

Сума: 20 €

Slot10 Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 02.01.2021 | Справу закрито : 19.01.2021
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Італії заблокував рахунок без подальших пояснень. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Отримавши текстове повідомлення з бонус-кодом, який слід вставити при наступному внесенні на зберігання ..... Я зробив депозит у розмірі 61 євро ..... але збираючись ввести код, я виявив, що вже ввів інший код .... не вдалося видалити .... Я зробив депозит за допомогою цього бонусного коду.

після процедури депозиту я виявляю лише суму 61 євро без бонусу.

Після запитання в чаті мені кажуть, що я активую бонус при наступному депозиті.

Я відповів, що вони скасовують рахунок, і я надіслав звіт ...... Замість того, щоб усунути проблему, вони активували процедуру закриття рахунку.

Абсурд ...... вони задоволені втратою гравця та закриттям рахунку, а не розрахунком із зарахованими кількома євро.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Тоні,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Оскільки ви подали подібну скаргу https://casino.guru/slot10-casino-player-had-a-bad-experience-with-this ще в травні 2020 року, в якій ви заявили: «Я вже надіслав повідомлення про закриття рахунок .... " Я хотів би запитати вас, чи повторювали ви нещодавно той самий запит? Чи є у казино кошти?

file

Будь ласка, розумійте, що ми не можемо покарати казино за те, що ми не надали вам бонус автоматично.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Здрастуйте

Я повинен був отримати бонус, якого я не отримав

Проблема в цьому !!!!

Казино slot10 відбувається не вперше ..... припустимо, це порок !!!

говорить вам, що ви можете отримати бонус ..... але тоді він вам не присуджує

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Не могли б ви пояснити наступне?


"Після отримання текстового повідомлення з бонус-кодом, який потрібно вставити при наступному внесенні на зберігання ..... Я зробив депозит у розмірі 61 євро ..... але збираючись ввести код, я виявив, що вже ввів інший код ... не вдалося видалити .... Я зробив депозит із цим бонус-кодом ".


Ви ввели інший бонусний код?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Тоні82,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого